Quy Trình Phát Triển Phần Mềm Linh Hoạt Agile (Hướng Dẫn cơ bản 2024)

Bạn muốn hiểu rõ về SDLC Agile không?

Có vẻ như đây là một khái niệm phức tạp từ một lớp học quản lý dự án nhàm chán, đúng không?

Nhưng bạn đừng lo lắng.

SDLC Agile thực sự khá là thú vị khi học và không hề khó hiểu.

Thật ra, chỉ cần đọc xong bài viết này, ai cũng có thể nắm bắt được.

Chúng ta sẽ khám phá chu trình phát triển phần mềm linh hoạt, hay còn gọi là Agile, và xem nó khác biệt như thế nào so với quy trình phát triển phần mềm truyền thống. Bên cạnh đó, chúng ta cũng sẽ hướng dẫn bạn cách để quản lý các dự án Agile một cách hiệu quả.

Hãy bắt đầu nào!

SDLC Là Gì?

SDLC là từ viết tắt của " Software Development Life Cycle" (Chu kỳ Phát triển Phần mềm). Đây là quy trình bao gồm tất cả các bước để xây dựng và bảo trì phần mềm.

Mô hình Agile, giống như nhiều mô hình SDLC khác, cũng theo dõi các bước cơ bản của SDLC nhưng có một số điểm khác biệt. Vậy nên, trước khi đi sâu vào "phép thuật Agile", chúng ta hãy cùng nhau hiểu rõ hơn về quy trình SDLC.

Trong hầu hết các mô hình SDLC, quy trình phát triển phần mềm sẽ trải qua các giai đoạn như sau:

• Phân tích yêu cầu: xác định nhu cầu của người dùng và cách thức đáp ứng những nhu cầu đó

• Thiết kế: thiết kế bố cục tổng thể cho hệ thống sẽ được xây dựng

• Lập trình và phát triển: tiến hành xây dựng hệ thống thông qua việc lập trình

• Kiểm thử: kiểm tra hệ thống để tìm ra và sửa chữa lỗi hoặc vấn đề nảy sinh

• Triển khai: đưa hệ thống vào sử dụng thực tế cho người dùng

• Bảo trì: duy trì và đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru

Cảm thấy quy trình này khá là toàn diện đúng không?

Cũng giống như quá trình chuẩn bị một món ăn thơm ngon, phần mềm cần phải trải qua nhiều giai đoạn của SDLC để có thể hoàn thiện.

Hãy cùng nhanh chóng điểm qua các giai đoạn trong một mô hình vòng đời phát triển:

Giai đoạn 1: Thu thập và phân tích yêu cầu

Mục tiêu của bất kỳ phần mềm nào là giải quyết một vấn đề cụ thể hoặc đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Ở giai đoạn này, người quản lý dự án sẽ gặp gỡ các bên liên quan hoặc người dùng để hiểu rõ họ cần gì từ phần mềm.

Cần trả lời những câu hỏi sau:

• Ai sẽ sử dụng phần mềm?

• Họ sẽ sử dụng phần mềm như thế nào?

• Phần mềm cần thông tin gì để xử lý?

• Phần mềm sẽ trả lại kết quả gì?

Sau cuộc họp, mỗi yêu cầu sẽ được xem xét để đảm bảo chúng có thực tế và khả thi hay không.

Giai đoạn 2: Thiết kế

Bây giờ bạn đã biết người dùng mong muốn gì.

Bước tiếp theo là lập kế hoạch và xây dựng khung cho dự án phần mềm của bạn.

Chẳng hạn, nếu nhóm của bạn đang xây dựng một trang web công ty từ đầu.

Trong giai đoạn thiết kế, nhóm sẽ lên kế hoạch cho:

• Bố cục trang web trên các thiết bị như điện thoại, máy tính bảng và máy tính

• Màu sắc chủ đạo của trang web phù hợp với thương hiệu

• Ngôn ngữ lập trình nào sẽ được sử dụng

• Thiết kế khung hệ thống và máy chủ backend

Mục tiêu là tạo ra nền tảng kiến trúc phần mềm để nhóm có thể bắt đầu làm việc.

Giai đoạn 3: Lập trình và phát triển

Giai đoạn phát triển thường là giai đoạn tốn nhiều thời gian và công sức nhất.

Nhưng đây cũng là lúc thú vị nhất!

Ở giai đoạn này, bạn có thể mong đợi:

• Nhóm phát triển bắt đầu viết mã code

• Nhóm vận hành chuẩn bị phần cứng và cấu hình máy chủ

• Nhóm thiết kế tập trung vào cải thiện giao diện người dùng

• Nhóm kiểm thử xem xét yêu cầu và thiết kế kế hoạch kiểm thử

Tuy nhiên, nhà phát triển phần mềm là người chính thức thực hiện phần lớn công việc!

Giai đoạn 4: Kiểm thử

Kiểm thử phần mềm là một trong những bước quan trọng nhất của quy trình SDLC.

Ví dụ minh họa:

Giả sử nhà phát triển đã hoàn thành việc xây dựng trang web.

Nhưng có một lỗi nhỏ: khi người dùng đăng xuất, phiên làm việc trên trình duyệt không được xóa sạch.

Nếu người khác sử dụng cùng máy tính, họ có thể làm mới trang web và đăng nhập vào tài khoản của người dùng trước đó.

Rõ ràng, nếu lỗi này không được sửa trước khi triển khai, sẽ gây ra rất nhiều rắc rối, phải không?

Chính vì thế, trước khi đưa phần mềm vào sử dụng, bạn cần kiểm tra lỗi hoặc các vấn đề khác.

Cùng xem qua quy trình làm việc của nhóm kiểm thử trong giai đoạn kiểm tra phần mềm:

• Liệt kê tất cả các yếu tố và tình huống kiểm thử có thể xảy ra dựa trên tính năng/yêu cầu đã được phát triển

• Tổng hợp chúng để xây dựng một kế hoạch kiểm thử toàn diện, có khả năng phát hiện mọi lỗi

• Tiến hành các bài kiểm thử theo kế hoạch

Khi phát hiện ra lỗi hoặc hành vi không mong muốn, ngay lập tức sẽ gửi lại cho nhà phát triển phần mềm để khắc phục.

Tìm hiểu thêm về kiểm thử linh hoạt.

Giai Đoạn 5: Triển Khai

Sau khi đã khắc phục xong tất cả (hoặc phần lớn) các lỗi, website của bạn đã sẵn sàng để đưa vào hoạt động.

Nhóm kỹ thuật bây giờ đang nỗ lực để website có thể hoạt động trực tuyến một cách ổn định.

Để triển khai phần mềm, họ cần chuẩn bị:

• Khởi động tất cả máy chủ, phần mềm và thiết bị cần thiết cho việc phát hành

• Cài đặt các liên kết và cơ sở dữ liệu để đảm bảo mọi thứ đều đã sẵn sàng

Tuy nhiên, trước khi triển khai chính thức, thường sẽ tiến hành một vòng kiểm tra chất lượng cuối cùng (kiểm thử beta/kiểm thử chấp nhận của người dùng).

Công việc kiểm thử này diễn ra như thế nào?

Bạn sẽ cho một số khách hàng thử nghiệm phần mềm để tìm kiếm thêm lỗi hoặc vấn đề về tính dễ sử dụng. Nếu có vấn đề xuất hiện, nhóm phát triển phần mềm sẽ tiến hành sửa chữa trước khi triển khai chính thức.

Và mặc dù việc ra mắt sản phẩm là một thành công lớn, có thể bạn sẽ không có một buổi lễ cắt băng để ăn mừng!

Giai đoạn 6: Bảo trì

Bạn không thể chỉ tung phần mềm ra rồi bỏ mặc nó, đúng không?

Nếu không muốn hộp thư của công ty bạn ngập tràn phản hồi tức giận từ khách hàng!

Khi một hệ thống được triển khai thực tế, lỗi kỹ thuật sẽ xuất hiện không tránh khỏi. Đội ngũ phát triển của bạn cần phải sửa chữa những lỗi này.

Bạn cũng sẽ nhận được phản hồi từ khách hàng về tính tiện dụng, tính hữu ích hoặc các ý kiến cải thiện, và bạn có thể quyết định áp dụng chúng.

Đối với các hệ thống dựa trên đám mây (trang web, phần mềm hoặc ứng dụng), nhóm vận hành cũng có vai trò quan trọng trong giai đoạn này của quá trình SDLC. Họ phải đảm bảo phần mềm máy chủ được cập nhật và phần cứng có khả năng xử lý lượng truy cập.

Chẳng hạn, nếu số lượng người dùng tăng thêm 30,000 trong sáu tháng, bạn có thể cần phải mở rộng máy chủ để hệ thống hoạt động trơn tru.

Và như vậy, chúng ta đã hoàn thành quá trình SDLC!

Nhưng đợi đã… mô hình SDLC thay đổi như thế nào khi áp dụng phương pháp Agile trong phát triển phần mềm?

Để hiểu điều này, bạn cần biết rõ về khung làm việc Agile trước tiên.

Nếu bạn đã am hiểu về quy trình Agile, bấm vào đây để tìm hiểu ngay về mô hình Agile SDLC.

Agile Là Gì?

Agile là một phương pháp quản lý dự án linh hoạt, chú trọng đến việc tham gia của khách hàng trong từng bước của quá trình phát triển sản phẩm.

Phương pháp này hoạt động như thế nào?

Agile chia nhỏ dự án thành các chu kỳ phát triển ngắn gọi là các lần lặp hay sprint.

Trong Agile, mỗi lần lặp, bạn tạo ra một phiên bản phần mềm có thể hoạt động được gọi là bản tăng trưởng.

Sau mỗi lần lặp, khách hàng sẽ đánh giá bản tăng trưởng và đưa ra phản hồi, sau đó những phản hồi này sẽ được tích hợp vào lần lặp tiếp theo. Quá trình này tiếp diễn cho đến khi phần mềm được hoàn thiện, đáp ứng chính xác những gì khách hàng mong muốn.

Dưới đây là một ví dụ cụ thể:

Giả sử bạn đang phát triển một ứng dụng hẹn hò mới theo mô hình Waterfall truyền thống.

Nhóm dự án của bạn sẽ mất khoảng một năm để hoàn thành và tung ra ứng dụng.

Nhưng chỉ một tháng sau khi ra mắt, bạn phát hiện ra rằng đa số người dùng không hài lòng với những bộ lọc ảnh "dễ thương" mà đội ngũ của bạn đã dành hai tháng để phát triển!

Thật là cảm động, đúng không?

Bao nhiêu thời gian và tiền bạc, cùng với sự bình tĩnh của đội nhóm bạn, đã tan thành mây khói!

Nhưng mọi chuyện đã có thể khác biệt nếu bạn áp dụng phương pháp Agile.

Trong quá trình phát triển theo Agile, sau mỗi chu kỳ (khoảng 2-4 tuần), bạn sẽ nhận được ý kiến phản hồi từ khách hàng về phần mới nhất. Nhờ vậy, khi dùng phương pháp Agile, bạn có thể loại bỏ tính năng không hiệu quả mà không lãng phí thời gian và tiền bạc để phát triển nó.

Điểm hay nhất?

Với phương pháp Agile, phần mềm của bạn sẽ đúng như những gì khách hàng mong muốn.

Tìm hiểu cách áp dụng luồng công việc Agile 💜

Mô Hình Agile SDLC

Giờ đây, chúng ta hãy giải đáp câu hỏi nan giải:

Chu trình phát triển phần mềm trong khuôn khổ Agile trông như thế nào?

Câu trả lời ngắn gọn: quy trình phát triển và mô hình vẫn không thay đổi.

Tuy nhiên, cách thực hiện sẽ là lặp lại và tăng dần theo các nguyên tắc Agile, như đã nêu trong tuyên ngôn Agile.

Điều này có nghĩa là gì?

• Lặp lại: chu trình được thực hiện đi thực hiện lại cho đến khi bạn đạt được kết quả mong muốn.

• Tăng dần: mỗi chu trình mang lại thêm những cải tiến (phần tăng).

Mô hình Agile SDLC được thực hiện và lặp lại ở mỗi chu kỳ (thường thì toàn bộ chu trình phát triển phần mềm chỉ kéo dài khoảng một tháng) cho đến khi bạn có sản phẩm cuối cùng.

Nhớ rằng, trong phát triển phần mềm Agile, người liên quan sẽ đưa ra phản hồi của họ vào cuối mỗi chu kỳ. Điều này sau đó sẽ được tích hợp vào giai đoạn phân tích yêu cầu của chu kỳ phát triển tiếp theo.

Dưới đây là cách các giai đoạn SDLC thay đổi trong mô hình Agile SDLC:

• Phân tích yêu cầu: bao gồm những gợi ý thu được từ chu kỳ trước.

• Thiết kế: xem xét phản hồi khi thiết kế phần tăng tiếp theo.

• Lập trình và phát triển: các lập trình viên xây dựng phần tăng (chỉ một số tính năng) thay vì làm toàn bộ phần mềm cùng một lúc.

• Kiểm thử: nhóm kiểm thử thiết kế và thực hiện các kế hoạch kiểm thử dựa trên phần tăng.

• Triển khai: nhóm vận hành triển khai phiên bản mới được phát triển.

• Bảo trì: nhóm vận hành theo dõi phiên bản phần mềm mới để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru trước khi bắt đầu chu kỳ tiếp theo.

Lưu ý rằng trong vòng đời phát triển phần mềm Agile, sau khi triển khai, việc tương tác và nhận phản hồi từ khách hàng là cần thiết trước khi bắt đầu chu kỳ mới.

Bạn vẫn chưa hoàn toàn hiểu rõ sự khác biệt giữa mô hình phát triển Agile và mô hình SDLC truyền thống?

Đừng lo, chúng tôi còn nhiều thông tin hữu ích cho bạn!

Agile So Với Mô Hình SDLC Truyền Thống

Thông thường, khi mọi người nhắc đến SDLC, họ thường nghĩ đến mô hình SDLC truyền thống Waterfall.

Vậy sự khác biệt giữa mô hình SDLC Agile và phương pháp Waterfall là gì?

Câu trả lời ngắn gọn: mô hình Agile linh hoạt và có khả năng thích ứng cao.

Trong mô hình phát triển phần mềm Waterfall truyền thống, không có cơ hội để tương tác hoặc nhận phản hồi từ khách hàng. Vì vậy, đội ngũ phải bỏ ra rất nhiều thời gian ở giai đoạn phân tích yêu cầu, dựa vào suy đoán về những gì người dùng sẽ cần.

Sau khi xác định các tính năng cần phát triển, mục tiêu này sẽ được giữ nguyên trong suốt quá trình dự án và không thể thay đổi sau này. Quy trình phát triển phần mềm sẽ tiếp tục diễn ra như thường lệ, kéo dài khoảng một năm hoặc cho đến khi phần mềm được hoàn thành và bắt đầu sử dụng.

Ngược lại, trong mô hình Agile SDLC, đội ngũ Agile không tốn nhiều thời gian cho giai đoạn xác định yêu cầu vì họ biết rằng quy trình này có tính linh hoạt cao và họ có thể xem xét lại yêu cầu bất cứ khi nào cần trong tương lai.

Dưới đây là biểu đồ so sánh nhanh những điểm khác biệt giữa hai mô hình:

Vậy, mô hình nào là lựa chọn đúng cho doanh nghiệp của bạn?

Chúng ta hãy cùng nhau xem xét ưu và nhược điểm của từng mô hình SDLC để bạn có thể tự quyết định.

Dưới đây là một số lý do để bạn cân nhắc sử dụng mô hình truyền thống như Waterfall:

• Dễ hiểu và áp dụng

• Dễ dàng quản lý do cấu trúc cứng nhắc

• Mục tiêu và các mốc quan trọng được định rõ

Tuy nhiên, mô hình SDLC truyền thống cũng có những hạn chế như:

• Nguy cơ rủi ro cao do thiếu linh hoạt và khả năng thích ứng

• Không thích hợp với các dự án phát triển phần mềm lớn và phức tạp

• Phần mềm không thể hoạt động cho đến giai đoạn cuối của chu kỳ phát triển phần mềm

Bây giờ, hãy nhìn vào một số ưu điểm của mô hình phát triển phần mềm Agile:

• Rủi ro thấp do tính linh hoạt và khả năng thích ứng cao

• Có thể cung cấp sản phẩm phần mềm hoạt động từng phần trong suốt quá trình phát triển

• Khuyến khích sự hợp tác tốt hơn trong đội ngũ (tự tổ chức và đa năng)

Nhưng mô hình Agile cũng có những bất lợi như:

• Việc đáp ứng thời hạn có thể trở nên thách thức do chu kỳ phát triển ngắn

• Vấn đề Scope creep - việc mở rộng phạm vi công việc không kiểm soát được

Tuy nhiên, với những phương pháp quản lý dự án hiệu quả, bạn hoàn toàn có thể giải quyết những thách thức này!

Làm Thế Nào Để Quản Lý Chu Kỳ Phát Triển Phần Mềm Agile Một Cách Hiệu Quả

Quản lý một dự án có thể là một thách thức, đặc biệt là khi nó liên quan đến một mô hình SDLC Agile thay đổi nhanh chóng.

Có nghĩa là bạn phải đối mặt với các mục tiêu, vai trò trong nhóm, mục tiêu, và rất nhiều yếu tố di động nhanh chóng.

May mắn là bạn không cần phải là siêu anh hùng cực kỳ nhanh nhẹn để quản lý Agile SDLC.

Bạn chỉ cần một phần mềm hiệu quả như ClickUp, nó sẽ giúp việc quản lý vòng đời Agile trở nên đơn giản như đi dạo trong công viên.

À, ClickUp là gì?

ClickUp là phần mềm quản lý dự án Agile được đánh giá cao nhất thế giới.

Dù bạn cần hỗ trợ với:

• Các phương pháp như Kanban, Agile Scrum, hay Extreme Programming

• Quản lý danh sách công việc cần làm của sản phẩm hoặc của sprint

• Theo dõi các quá trình kiểm thử như kiểm thử lỗi hoặc kiểm thử an ninh

• Bất kỳ quá trình lập kế hoạch nào, từ lập kế hoạch sprint đến lập kế hoạch nguồn lực

ClickUp sẽ giúp bạn!

Nghe có vẻ tuyệt vời, đúng không?

Cùng xem ClickUp có thể hỗ trợ bạn như thế nào trong suốt quá trình phát triển phần mềm:

A. Mục tiêu

Đặt mục tiêu là điều cực kỳ quan trọng cho mọi dự án.

Nếu không có mục tiêu, dự án của bạn sẽ như một con thuyền lạc lõng giữa biển khơi.

Ngay trước khi bắt đầu chu kỳ đầu tiên của vòng đời phần mềm, bạn cần phải xác định mục tiêu dài hạn và ngắn hạn cho dự án Agile của mình.

Dưới đây là một số ví dụ về mục tiêu trong phương pháp Agile:

• Tối ưu hóa thiết kế trang chủ để tăng cường tương tác với khách hàng

• Thêm tính năng đếm ngược thời gian vào trang chủ

• Thêm tính năng cửa sổ popup khi người dùng có ý định rời trang web

Thông thường, ở mỗi giai đoạn phân tích yêu cầu, bạn sẽ có nhiều mục tiêu cần quản lý.

Vậy làm thế nào để theo dõi tất cả mục tiêu này?

Việc theo dõi mọi thứ trên giấy tờ chắc chắn không phải là phương án tốt trong năm 2022.

Bạn sẽ không biết chuyện gì có thể xảy ra với tờ giấy đó!

Tính năng "Mục tiêu" của ClickUp chắc chắn sẽ hỗ trợ bạn rất nhiều!

"Mục tiêu" là những phần lớn chứa thông tin, từ đó bạn có thể chia nhỏ thành các "Mục tiêu nhỏ", giúp việc hoàn thành trở nên dễ dàng hơn. Điều này không chỉ giúp mọi thứ được sắp xếp gọn gàng mà còn khích lệ đội ngũ Agile hoặc Scrum của bạn bằng cách tạo ra cảm giác thành tựu thường xuyên.

Hơn nữa, mỗi khi hoàn thành một "Mục tiêu nhỏ", ClickUp sẽ tự động cập nhật tỷ lệ tiến độ của nhóm bạn một cách tức thì. Nhờ vậy, mọi người trong nhóm đều biết rõ họ còn cách xa mục tiêu chung cuộc bao nhiêu.

Khi sử dụng "Mục tiêu" của ClickUp, bạn còn có thể:

• Xác định rõ ràng mục tiêu Agile của mình với OKRs (Mục tiêu và Kết quả Chủ chốt)

• Tạo bảng điểm hàng tuần để đánh giá hiệu suất công việc tốt hơn

• Theo dõi tiến độ của các sprint Scrum hoặc bất kỳ dự án nào theo thời gian thực

B. Tự Động Hóa Quy Trình Làm Việc

Tính năng Tự Động Hóa của ClickUp giúp bạn tự động thực hiện những công việc lặp đi lặp lại mà không cần tốn quá nhiều công sức. Nhờ vậy, bạn có thể dành thời gian và nguồn lực cho những việc quan trọng hơn.

Cách thức hoạt động của Tự Động Hóa quy trình làm việc như sau:

Khi một sự kiện kích hoạt diễn ra và một điều kiện nhất định được thỏa mãn, một hành động cụ thể sẽ tự động được thực hiện.

Ví dụ như:

Nếu trò chơi được bắt đầu và người chơi cảm thấy hài lòng, thì chai champagne sẽ được mở tự động.

Với ClickUp, bạn có thể thiết lập các quy trình tự động hóa theo ý muốn cho mô hình Agile của mình.

Ngoài ra, bạn cũng có thể nhanh chóng sử dụng ngay lập tức hơn 50 Tự Động Hóa có sẵn từ ClickUp.

Dưới đây là một số Tự Động Hóa tiện ích để bạn quản lý quá trình phát triển phần mềm theo phương pháp Agile:

• Tự động thay đổi người phụ trách khi trạng thái của công việc thay đổi

• Sử dụng mẫu để tiết kiệm thời gian khi tạo công việc mới

• Tự động cập nhật mức độ ưu tiên của công việc khi danh sách kiểm tra hoàn thành

• Tự động thay đổi thẻ khi hạn cuối của công việc đến

• Lưu trữ công việc khi mức độ ưu tiên của nó được thay đổi

(Nhấp vào đây để xem thêm các Tự Động Hóa đã được thiết lập trước.)

C. Nhiều Góc Nhìn Khác Nhau

Cho dù bạn đang phát triển phần mềm hay lái tàu, việc quan sát mọi thứ từ nhiều góc độ luôn rất hữu ích!

Với tính năng Nhiều Góc Nhìn Khác Nhau của ClickUp, bạn có thể dễ dàng theo dõi và nắm bắt tổng quan công việc mà nhóm của bạn đang thực hiện ở mỗi giai đoạn của quy trình phát triển phần mềm (SDLC).

Dưới đây là các loại góc nhìn bạn có thể sử dụng trong ClickUp:

• Góc nhìn Danh sách: thích hợp cho các nhóm thích xem Bảng điều khiển dưới dạng danh sách công việc theo phong cách GTD

• Góc nhìn Bảng: biểu diễn công việc trên Bảng điều khiển theo phong cách Kanban

• Góc nhìn Lịch: lên kế hoạch và quản lý lịch trình dự án của bạn thông qua lịch

• Góc nhìn Hộp: xem công việc được phân loại theo người thực hiện để bạn biết ai đang làm gì ngay lập tức

• Chế độ Cá Nhân: chỉ hiển thị những công việc được giao riêng cho bạn

Cách sử dụng các chức năng xem này như thế nào?

Chẳng hạn, một người quản lý dự án hoặc Scrum master có thể dùng chức năng xem Kiểu Hộp để kiểm tra liệu nhóm có đang làm việc quá tải hay không. Chỉ cần liếc mắt một cái là biết ngay!

Thêm vào đó, khi bạn cần tổ chức một cuộc họp Scrum, bạn chỉ cần chuyển đổi sang chức năng xem Lịch bằng một cú click chuột.

D. Bảng tin

Một người cầm lái không bao giờ được phép lơ là không theo dõi mọi diễn biến xung quanh.

Tất cả chúng ta đều nhớ về Titanic, đúng không?

Một người quản lý dự án cần phải nắm rõ mọi hoạt động trong từng giai đoạn của quá trình phát triển phần mềm.

Với Bảng điều khiển ClickUp, bạn sẽ có được cái nhìn tổng quan!

Bảng điều khiển cho phép bạn xem các biểu đồ trực quan về toàn bộ dự án. Bạn có thể giám sát để đảm bảo mọi việc diễn ra trôi chảy.

Bằng cách tùy chỉnh các widget sprint, bạn có thể thêm vào Bảng điều khiển nhiều loại biểu đồ như:

• Biểu đồ Vận tốc: hiển thị tốc độ hoàn thành công việc của nhóm

• Biểu đồ Burndown: ước lượng khối lượng công việc còn lại trong dự án

• Biểu đồ Burnup: cho biết lượng công việc đã hoàn thành trong dự án

• Biểu đồ Luồng Tích lũy: thể hiện sự tiến triển của công việc theo thời gian

E. Các Trạng Thái Công Việc Tùy Biến

Bạn không thể liên tục gọi điện cho nhân viên của mình cả ngày lẫn đêm để hỏi về tiến độ công việc.

Việc này không những làm giảm hiệu suất làm việc của họ mà còn khiến họ cảm thấy bị quấy rầy.

Với ClickUp, bạn không cần phải yêu cầu cập nhật tình hình công việc nữa.

Nghe có vẻ hay, nhưng làm cách nào?

Nhờ vào tính năng Trạng Thái Tùy Chỉnh của ClickUp, bạn có thể dễ dàng kiểm tra trạng thái của bất kỳ nhiệm vụ nào mỗi khi bạn muốn.

Điều tuyệt vời nhất là bạn có thể thiết lập những trạng thái này cho phù hợp với từ ngữ đặc trưng của dự án.

Chẳng hạn, trong giai đoạn kiểm thử phần mềm, thay vì dùng từ chung chung như "đang thực hiện", bạn có thể dùng thuật ngữ chính xác hơn như "đang trong giai đoạn kiểm thử beta".

Nhưng đây mới chỉ là bắt đầu thôi.

ClickUp cung cấp nhiều tính năng hữu ích để giúp công việc của người quản lý dự án trở nên thuận tiện hơn.

Dưới đây là một số tính năng nổi bật mà công cụ quản lý dự án linh hoạt Agile này có thể hỗ trợ bạn:

• Ưu tiên công việc: xác định mức độ ưu tiên cho các nhiệm vụ dựa trên tầm quan trọng

• Báo cáo: cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu suất làm việc của nhóm

• Pulse: theo dõi xem nhóm làm việc nhiều nhất vào thời gian nào trong ngày

• Phụ thuộc công việc: sắp xếp thứ tự thực hiện công việc một cách hợp lý

• Theo dõi thời gian tự động: ghi lại thời gian làm việc hiệu quả của nhóm ngay trên nền tảng ClickUp

• Gán bình luận: biến bình luận thành công việc cần thực hiện để không bỏ sót

• Ứng dụng di động mạnh mẽ: quản lý công việc mọi lúc mọi nơi với ứng dụng ClickUp cho Android và iOS

• Quyền truy cập tùy chỉnh: kiểm soát quyền truy cập để khách hàng có thể tham gia mà thông tin dự án vẫn được bảo mật

Kết luận

Không giống như phương pháp Waterfall, phương pháp Agile áp dụng chiến lược phát triển sản phẩm theo từng giai đoạn, từng bước một.

Kết quả là gì?

Sản phẩm chất lượng cao và khách hàng hài lòng!

Tuy nhiên, việc quản lý dự án phần mềm cùng với việc giám sát đội ngũ Agile không hề đơn giản.

Chính vì thế, bạn cần trang bị đầy đủ với phần mềm Agile mạnh mẽ như ClickUp.

Dù bạn cần hỗ trợ quản lý theo mô hình Agile hay bất kỳ mô hình SDLC truyền thống nào, ClickUp đều có thể giúp bạn!

Hãy nhấp vào biểu tượng để đăng ký với ClickUp và quản lý chu trình phát triển phần mềm một cách dễ dàng!