Quản lý Dự án Linh hoạt (Agile): Nguyên tắc, Cơ cấu và Phương pháp năm 2024
Bạn có muốn khám phá cách quản lý dự án linh hoạt không?
Quản lý dự án linh hoạt (Agile) là một cách tiếp cận quản lý dự án mới mẻ, giúp chia nhỏ công việc thành các phần nhỏ hơn, dễ kiểm soát hơn. Bạn sẽ tập trung vào từng phần này trong các đợt làm việc kéo dài từ 1-2 tuần, được gọi là sprint, qua đó bạn có thể dễ dàng nhận và áp dụng ý kiến phản hồi của khách hàng để điều chỉnh dự án.
Chính vì vậy, nhiều công ty đã bắt đầu chuyển sang sử dụng phương pháp Agile, khiến nó trở thành một trong những phương pháp quản lý dự án được ưa chuộng nhất hiện nay. Việc áp dụng Agile trong các đội ngũ phát triển phần mềm tăng từ 37% trong năm 2020 lên đến 86% trong năm 2021.
Nhưng cụ thể thì quản lý dự án linh hoạt là gì?
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn mọi thông tin cần biết về việc quản lý dự án theo phong cách linh hoạt.
Bạn đang tìm kiếm một cách thuận tiện để quản lý nhóm Agile của mình một cách tổng thể? Hãy sử dụng Mẫu Quản lý Agile của ClickUp miễn phí ngay hôm nay!
Tải xuống Mẫu Quản lý Agile
Agile Project Management là gì?
Agile project management là một phương pháp quản lý dự án hiện đại giúp cải thiện đáng kể hiệu suất, tính linh hoạt và tỷ lệ thành công của các dự án. Nó chia nhỏ dự án của bạn thành các chu kỳ phát triển ngắn 2 tuần được gọi là sprints.
Agile rất thành công vì nó tích cực tham gia khách hàng vào quá trình phát triển bằng cách tạo ra vòng lặp phản hồi liên tục cho họ. Các giải pháp quản lý dự án gần đây đã bắt đầu tích hợp các chức năng và tính năng Agile để hỗ trợ việc cải thiện năng suất này.
Sự khác biệt giữa quản lý dự án truyền thống và Agile là gì?
Các phương pháp quản lý dự án truyền thống như Waterfall liên quan đến làm việc trong vài tháng (thậm chí cả năm) liên tục để hoàn thành sản phẩm cuối cùng. Trong Agile, có sự phát hành liên tục của phần mềm hoạt động mỗi một hoặc hai tuần.
Chắc chắn, việc áp dụng Waterfall giúp bạn làm việc liên tục, nhưng đó là đặt quá nhiều niềm tin vào bản thân! Bạn có thực sự chắc chắn rằng khách hàng của bạn sẽ yêu thích tất cả các tính năng mà bạn đã bỏ thời gian từ vài tháng đến vài năm để phát triển không?
Các kỹ thuật Agile giúp đội của bạn thay đổi nhanh chóng dự án của bạn theo nhu cầu thay đổi của khách hàng và thực tế của dự án.
Khác với các phương pháp quản lý dự án truyền thống như phương pháp Waterfall, Agile chấp nhận sự thay đổi và hoan nghênh phản hồi từ khách hàng và câu chuyện người dùng vào quá trình phát triển của mình. Tính linh hoạt, năng suất và tập trung vào khách hàng là những khía cạnh cốt lõi của nó.
Đó là lý do tại sao nó được gọi là Agile!
Hãy xem so sánh chi tiết giữa Agile vs Waterfall, để hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa các phương pháp này.
Tại sao Phát triển Phần mềm Truyền thống thất bại?
Các phương pháp truyền thống gần như đảm bảo sẽ vượt quá ngân sách và thời gian dự kiến. Hơn nữa, khách hàng luôn luôn ít hài lòng với phần mềm được xây dựng theo cách tiếp cận này.
Có hai lý do chính khiến nó không hiệu quả:
1. Kế hoạch không thực tế và quá cứng nhắc
"Đây là kế hoạch cả năm. Hãy thực hiện theo đó"
Câu trên thường diễn ra trong mô hình phát triển phần mềm truyền thống.
Một nhóm lãnh đạo từ nhiều bộ phận khác nhau sẽ quyết định phần mềm cần được thiết kế ra sao, đồng thời đặt ra lịch trình và ngân sách. Họ sẽ chỉ đạo người quản lý dự án lập ra một kế hoạch dự án để hoàn thành công việc trong giới hạn thời gian và tài chính đã định.
Nhưng thực tế, những kế hoạch này thường không khả thi vì chúng không tính đến ý kiến của những người trực tiếp làm việc trên dự án.
Kế hoạch quá cứng nhắc cũng không hiệu quả vì khi có sự cố xảy ra, việc điều chỉnh công việc trở nên rất khó khăn. Hơn nữa, chúng tạo ra áp lực lớn cho các lập trình viên, ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của họ.
Bạn muốn giữ năng suất khi làm việc tại nhà nhưng không biết phải bắt đầu từ đâu? Đây là 10 lời khuyên có thể giúp bạn.
Những Lợi Ích Của Quản Lý Dự Án Theo Phương Pháp Agile
Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao phương pháp quản lý dự án Agile lại được nhiều người ưa chuộng không?
Lý do là vì cách thức này thực sự hiệu quả!
Dưới đây là một số lợi ích nổi bật khi bạn áp dụng khung công việc Agile:
1. Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Cao Hơn
Khác biệt so với các phương pháp quản lý khác, Agile đặt mục tiêu thành công của dự án vào sự hài lòng cao nhất của khách hàng.
Thay vì chỉ đoán mò về nhu cầu của khách hàng, Agile chủ động làm việc cùng họ để tạo ra sản phẩm đúng ý. Điều này chủ yếu nhờ vào việc làm việc theo từng giai đoạn ngắn gọi là sprint, cho phép thu thập và tích hợp ý kiến của người dùng liên tục trong suốt quá trình dự án.
2. Linh Hoạt Hơn Trong Thay Đổi
Agile mở rộng vòng tay chào đón những thay đổi, không giống như các phương pháp quản lý dự án khác.
Đây là một cách thức linh hoạt, giúp bạn dễ dàng xử lý những thay đổi bất ngờ về phạm vi và tính năng của dự án!
Nếu bạn còn thắc mắc về khái niệm "phạm vi dự án", hãy tìm hiểu thêm tại đây.
3. Đúng Hạn Và Đúng Ngân Sách
Sự linh hoạt của Agile giúp các nhóm dự án có thể cùng nhau đưa ra quyết định, cân nhắc giữa thời gian và ngân sách để đạt được mục tiêu dự án. Kết quả là, dự án được hoàn thành nhanh chóng và không vượt quá ngân sách đã định.
Tiết kiệm chi phí và tiết kiệm thời gian - quả là lợi ích kép!
4. Tăng Cường Tinh Thần Làm Việc Nhóm
Phương pháp Agile nhấn mạnh vào sự hợp tác trực tiếp, từ đó tạo ra môi trường làm việc nhóm tốt hơn. Mọi người cùng nhau nỗ lực để đáp ứng mong đợi của khách hàng và đưa ra giải pháp cho các vấn đề.
Hơn nữa, các cuộc họp Scrum là cơ hội để đội ngũ xây dựng mối quan hệ và giải quyết mọi vấn đề hay câu hỏi còn tồn đọng.
5. Tăng Động Lực Cho Nhóm
Cách tiếp cận theo sprint của Agile giúp tăng động lực cho nhóm làm việc. Khi chỉ tập trung vào những mục tiêu ngắn hạn, nhỏ lẻ, nhóm có thể hoàn thành chúng một cách nhanh chóng và cảm nhận được thành tựu, từ đó tạo động lực để tiếp tục và hoàn thành nhiều công việc hơn.
Hãy nhìn nhận như sau:
Khi bạn chia nhỏ dự án thành các phần nhỏ, dễ quản lý hơn, bạn sẽ hoàn thành được nhiều công việc hơn. Và điều đó có nghĩa là bạn có nhiều cơ hội để tự thưởng cho mình.
Thông tin thêm: Đừng quên xem qua các hướng dẫn của chúng tôi về Các Chỉ Số & KPIs Agile và Điểm Câu Chuyện Agile! 💜
Những Công Ty Nào Áp Dụng Quản Lý Dự Án Linh Hoạt (Agile)?
Phương pháp quản lý dự án linh hoạt, hay Agile, đã trở nên cực kỳ phổ biến trong vòng mười năm qua và được sử dụng rộng rãi trong việc quản lý công việc phát triển phần mềm.
Ngày nay, Agile được các công ty áp dụng, từ những tập đoàn lớn trong danh sách Fortune 100 như IBM, cho đến các công ty vừa và nhỏ như Red Hat, và cả các công ty khởi nghiệp như ClickUp.
Dù ban đầu chỉ chủ yếu dùng trong lĩnh vực phát triển phần mềm, Agile giờ đây còn được ứng dụng trong nhiều ngành khác như dịch vụ chuyên nghiệp, sản xuất, dịch vụ tài chính, y tế, v.v.
Hãy tham khảo những lời khuyên hàng đầu về quản lý dự án Agile từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực này
12 Nguyên Tắc Của Agile Là Gì?
Agile Manifesto là một bản tuyên ngôn được Jeff Sutherland và Martin Fowler tạo ra. Đây là một tài liệu quan trọng, định nghĩa phương pháp Agile và các nguyên tắc hướng dẫn của nó.
Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Để làm được điều này, bạn cần phải phát triển sản phẩm một cách bền vững, kiểm thử sớm và liên tục.
Hãy sẵn lòng tiếp nhận sự thay đổi của yêu cầu sản phẩm, kể cả khi dự án đã đi vào giai đoạn cuối. Những thay đổi này giúp bạn đáp ứng tốt hơn nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Thường xuyên cung cấp sản phẩm và dịch vụ có kết quả làm việc thực tế. Đây là cách duy nhất để thu thập phản hồi liên tục từ khách hàng và điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp.
Một dự án thành công được đánh giá qua sản phẩm hoặc giải pháp hoạt động thực tế, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
Hãy hướng tới việc phát triển sản phẩm có thể kiểm thử và bền vững. Đội ngũ Agile của bạn cần phải duy trì được tốc độ và chất lượng công việc ổn định lâu dài.
Sự cống hiến không ngừng cho chất lượng kỹ thuật sẽ giúp bạn thích ứng với phản hồi của khách hàng và cung cấp sản phẩm cuối cùng đáp ứng nhu cầu của họ.
Các thành viên trong nhóm và các bên liên quan dự án cần phải tích cực cộng tác để cải thiện không ngừng. Chỉ có làm việc cùng nhau mới mang lại hiểu biết chung và rõ ràng để thực hiện theo phản hồi của khách hàng.
Xây dựng dự án dựa trên những cá nhân có động lực. Cung cấp cho họ sự hỗ trợ và môi trường cần thiết để họ có thể hoàn thành công việc.
Trò chuyện trực tiếp, mặt đối mặt, là cách hiệu quả nhất để hợp tác trong dự án. Chắc hẳn ai cũng cảm thấy mệt mỏi với những cuộc họp video liên tục rồi đúng không!
Công việc dự án tốt nhất thường xuất phát từ những nhóm tự quản lý. Khi nhóm có khả năng tự quản, họ sẽ cần ít sự giám sát hơn và dự án của bạn có thể tiến triển nhanh chóng hơn.
Sự đơn giản là một phần cốt lõi của khung công việc Agile. Đơn giản hóa có nghĩa là loại bỏ bất kỳ bước và thủ tục không cần thiết nào khỏi quy trình quản lý chung của bạn.
Đừng quên đánh giá tiến độ của nhóm bạn định kỳ. Sử dụng những đánh giá này để điều chỉnh các chu kỳ làm việc và quy trình trong tương lai.
Những nguyên tắc này giúp ích như thế nào?
Bản Tuyên ngôn Agile định nghĩa rõ ràng một sản phẩm thành công là sản phẩm làm hài lòng khách hàng. Nếu sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, nó đã là một sản phẩm tốt. Bằng cách tiếp cận phát triển phần mềm theo từng bước nhỏ và lặp lại một cách có kế hoạch, bạn có thể thích ứng với sự thay đổi mà không bị quá tải hay mệt mỏi. Điều này giúp bạn giữ được chất lượng công việc ở mức cao.
Vì đội ngũ của bạn luôn liên lạc với khách hàng, họ sẽ hiểu rõ nhu cầu thực sự của khách hàng đối với sản phẩm.
Hơn nữa, khi áp dụng một khung dự án linh hoạt cho những yêu cầu thay đổi, bạn có thể ưu tiên xử lý những yêu cầu quan trọng của khách hàng ngay cả khi họ thông báo muộn. Bạn sẽ không còn lo lắng về những yêu cầu thay đổi vào phút chót nữa!
Khi bạn loại bỏ những bước và quy trình không cần thiết, bạn sẽ dễ dàng tăng tốc độ để đáp ứng nhu cầu thay đổi của dự án.
Những giá trị cốt lõi của Agile là gì?
Bốn giá trị cốt lõi của phương pháp Agile bao gồm:
Dưới đây là giải thích chi tiết từng giá trị:
A. Sự hợp tác với khách hàng là yếu tố quan trọng
Agile đặt sự hài lòng của khách hàng lên trên việc thương lượng hợp đồng.
Theo giá trị này, cách duy nhất để làm khách hàng thực sự hài lòng là liên tục đưa họ vào quá trình phát triển sản phẩm dựa trên thử nghiệm.
Đội ngũ dự án của bạn cần thường xuyên lấy ý kiến từ khách hàng để biết họ cảm nhận thế nào về sản phẩm đang được phát triển. Sau đó, đội ngũ của bạn sẽ điều chỉnh dự án theo những gợi ý từ khách hàng.
Quá trình hợp tác không ngừng này là cách duy nhất để tạo ra sản phẩm cuối cùng đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.
B. Chấp nhận sự thay đổi
Trong hầu hết các phương pháp quản lý dự án khác, sự thay đổi thường được coi là nguyên nhân gây tăng chi phí. Điều này làm cho Agile trở thành phương pháp quản lý dự án tốt nhất cho các tổ chức phi lợi nhuận, đặc biệt là khi tổ chức sự kiện!
Tuy nhiên, Agile lại không nhìn nhận như vậy.
Agile nhận thức được rằng thay đổi là cách duy nhất để loại bỏ lãng phí và đạt được sự cải tiến liên tục.
Bởi vì những giả định ban đầu về một dự án thường không chính xác. Khi đó, việc cố gắng áp đặt yêu cầu dự án theo những giả định sai lầm sẽ dẫn đến sản phẩm kém chất lượng mà không ai mong muốn.
Mỗi chu kỳ phát triển trong Agile cho phép đội ngũ của bạn có cơ hội xem xét lại từng giai đoạn phát triển dự án và thực hiện các thay đổi một cách dễ dàng, mang lại sự linh hoạt lớn hơn.
C. Con người quan trọng hơn phần mềm
Một trong những điểm mạnh của Tuyên ngôn Agile là việc đặt con người và sự tương tác lên trên cả sản phẩm phần mềm và các quy trình.
Tại sao lại như vậy?
Bởi lẽ, dù công cụ và quy trình Agile có thể phức tạp và hiện đại đến đâu đi chăng nữa, yếu tố con người luôn là không thể thiếu. Chính yếu tố này giúp ta hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và linh hoạt thay đổi theo nhu cầu đó.
D. Phần mềm hoạt động quan trọng hơn tài liệu chi tiết
Agile ưu tiên việc cung cấp phần mềm có thể chạy được hoặc một bản mẫu sơ bộ có thể sử dụng được hơn là việc chuẩn bị tài liệu một cách tỉ mỉ.
Chẳng hạn, khi bạn đang trong tình trạng gấp rút về thời gian, Agile nhấn mạnh vào việc mang lại giá trị, tức là cung cấp sản phẩm cuối cùng đã hoàn thành hơn là việc ghi chép lại mọi thứ cho việc tham khảo sau này.
Vì sao lại như vậy?
Bạn có thể lập tài liệu sau cùng, nhưng nếu bạn không ưu tiên việc hoàn thành và giao sản phẩm, bạn sẽ không kịp thời hạn!
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là Agile coi nhẹ tầm quan trọng của việc lập tài liệu. Dù không đặt nó lên hàng đầu như phương pháp Waterfall, việc lập tài liệu vẫn rất cần thiết để đánh giá lại các giai đoạn phát triển và cải thiện chúng.
Bạn muốn có cái gì đó để nhìn lại và cảm thấy tự hào, đúng không?
Nếu bạn muốn tìm hiểu kỹ hơn về những giá trị này, hãy xem qua hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về giá trị Agile.
Cấu trúc của một đội ngũ Agile như thế nào?
Một đội ngũ Agile thường gồm một nhóm nhỏ với một người chủ sản phẩm dẫn dắt, giúp đội ngũ hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Người quản lý dự án sẽ đảm bảo rằng các thành viên trong đội phát triển thực hiện công việc của mình một cách chính xác.
Nhưng điều hay nhất về phương pháp Agile là nó có thể thích ứng với bất kỳ cấu trúc doanh nghiệp nào của bạn. Đó là lý do vì sao bạn ít khi thấy hai công ty áp dụng Agile có cùng một cấu trúc đội ngũ giống hệt nhau!
Bạn muốn biết rõ hơn về cách thức hoạt động của đội ngũ Agile không? Đọc hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi tại đây.
Có những phương pháp quản lý dự án Agile nào khác nhau?
Có rất nhiều biến thể của phương pháp quản lý dự án Agile.
Tuy nhiên, bốn phương pháp phổ biến nhất bao gồm:
Dưới đây là thông tin ngắn gọn về mỗi phương pháp:
1. Quản lý dự án Scrum
Quản lý dự án theo phương pháp Scrum là một kỹ thuật phát triển linh hoạt (Agile) được nhiều người ưa chuộng.
Phương pháp Scrum bao gồm:
Một người dẫn dắt dự án (Scrum master) và một nhóm tự quản lý
Chia nhỏ dự án thành các giai đoạn ngắn gọi là sprint, thường kéo dài từ 1 đến 4 tuần
Nhóm làm việc đa năng, có khả năng chịu trách nhiệm cho nhiều công việc khác nhau
Thích hợp cho: Dự án dài hơi cần sự thay đổi liên tục, ví dụ như khi phát triển sản phẩm phần mềm mới mà bạn chưa rõ người dùng mong muốn điều gì
Tại ClickUp, chúng tôi rất yêu thích Scrum và thường xuyên chia sẻ kiến thức về nó.
Để hiểu rõ hơn, bạn có thể tham khảo bài viết so sánh Agile và Scrum.
Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về Scrum, chúng tôi có nhiều tài liệu giải thích về nó:
Quản lý dự án Scrum là gì?
Scrum master là gì?
Các vai trò trong Scrum là gì?
Các sản phẩm của Scrum là gì?
Các giá trị cốt lõi của Scrum là gì?
2. Kanban
Kanban là một phương pháp Agile chú trọng vào việc trực quan hóa công việc, nghe có vẻ giống như phương pháp tổ chức của Marie Kondo.
Phương pháp Kanban bao gồm:
Ưu tiên số lượng công việc đang thực hiện hơn mọi thứ khác
Luôn hiển thị công việc của bạn để dễ dàng lập kế hoạch và quản lý
Không giới hạn thời gian cho chu kỳ phát triển
Thích hợp cho: Quản lý dự án có sự thay đổi ưu tiên thường xuyên, công việc có thể bị dừng lại bất cứ lúc nào
Bạn có thể tìm hiểu sâu hơn qua các hướng dẫn chi tiết về Quản lý dự án Kanban và Bảng Kanban.
3. Phát triển phần mềm Lean
Phương pháp phát triển phần mềm Lean là một kỹ thuật quản lý dự án Agile khác, tập trung vào việc loại bỏ lãng phí.
Các nguyên tắc chính của Lean bao gồm:
Giảm thiểu hoạt động không cần thiết ở mọi giai đoạn dự án
Tập trung vào giá trị mang lại cho khách hàng và tối ưu hóa toàn bộ dự án
Đơn giản hóa và rút ngắn chu kỳ phát triển phần mềm
Khuyến khích sự tự chủ của từng thành viên trong nhóm
Thích hợp cho: Làm đơn giản các quy trình hiện tại và chỉ cung cấp những gì thực sự có giá trị
Để hiểu rõ hơn về các nguyên tắc này, bạn có thể tham khảo hướng dẫn về Nguyên tắc Lean.
4. Lập trình cực đoan (XP - Extreme Programming)
Phương pháp quản lý dự án Agile theo mô hình Lập trình cực đoan (XP) có những đặc điểm sau:
Chú trọng vào các yếu tố kỹ thuật của việc phát triển phần mềm
Xác định các giai đoạn dự án rõ ràng cho lập trình viên
Ưu tiên giao tiếp trực tiếp giữa các thành viên trong nhóm đa chức năng
Thích hợp nhất: Các dự án phát triển phần mềm phức tạp
Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn về XP, bạn có thể đọc bài viết của chúng tôi về XP trong Agile là gì tại đây.
Quản lý Dự án Agile hoạt động như thế nào?
Quản lý dự án theo phương pháp Agile bao gồm hai quá trình chính: lập kế hoạch và thực hiện.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng bước:
1. Lập kế hoạch dự án
Như mọi phương pháp khác, quy trình Agile bắt đầu với việc tổ chức các cuộc họp để lập kế hoạch dự án.
Tuy nhiên, khác biệt so với phương pháp Waterfall, Agile nhấn mạnh đến sự linh hoạt và giảm thiểu lãng phí.
Chính vì vậy, giai đoạn lập kế hoạch của bạn không cần quá dài dòng hay chi tiết. Chỉ cần thực hiện theo ba bước đơn giản sau đây:
Tuyên ngôn tầm nhìn dự án (vision statement)
Đây là mô tả ngắn gọn về phạm vi, các mốc quan trọng và sản phẩm cần đạt được của dự án. Nó sẽ làm nổi bật tầm nhìn của sản phẩm, các thông số kỹ thuật mong muốn và cách thức sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Lộ trình sản phẩm
Lộ trình sản phẩm của bạn sẽ chỉ ra tất cả các tính năng dự kiến sẽ được thêm vào sản phẩm. Nó cũng giải thích lợi ích của từng tính năng và cách chúng giúp ích cho khách hàng.
Hầu hết các lộ trình còn đưa ra khung thời gian dự kiến cho việc ra mắt từng tính năng.
Danh sách công việc cần làm (Product backlog)
Danh sách công việc cần làm bao gồm tất cả các mục đã liệt kê trong lộ trình sản phẩm. Tuy nhiên, danh sách này không cố định. Các nhóm thường xuyên cập nhật thêm tính năng mới khi có sự thay đổi hoặc yêu cầu.
Không giống như phương pháp Waterfall, quy trình Agile luôn mở cửa cho sự thay đổi. Vì vậy, bạn không nên coi kế hoạch dự án và danh sách công việc cần làm là không thể thay đổi. Hãy xem chúng như bản phác thảo sơ bộ và sẵn sàng chỉnh sửa khi dự án tiến triển.
Dưới đây là hai khái niệm khác bạn cần nhớ:
Kế hoạch phát hành
Mỗi dự án sẽ có nhiều kế hoạch phát hành tại các giai đoạn khác nhau. Mỗi kế hoạch sẽ bao gồm một nhóm các tính năng dự kiến sẽ được hoàn thiện trong một chu kỳ phát triển, hay còn gọi là sprint. Đây giống như một lộ trình cho khách hàng, giúp họ biết được những gì sắp tới và nên háo hức chờ đợi điều gì.
Sản phẩm giai đoạn
Đây là sản phẩm hoàn chỉnh sau mỗi sprint Agile, ví dụ như một tính năng mới đã được phát triển và triển khai.
2. Sprints
Sprints là nền tảng quan trọng của mọi quy trình linh hoạt (Agile). Đây là những chu kỳ phát triển ngắn, thường kéo dài từ vài ngày đến hai tuần.
Cách chúng hỗ trợ như sau:
Chia nhỏ dự án thành các phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn, giúp nhóm không cảm thấy áp lực bởi mục tiêu xa vời mà thay vào đó là những mục tiêu nhỏ gần hơn, dễ đạt được hơn. Điều này giúp việc giao hàng liên tục và tăng cảm giác thành tựu và động lực cho nhóm!
Sprints cung cấp cơ hội để nhóm liên tục đánh giá lại dự án ở mỗi giai đoạn phát triển, từ đó dễ dàng điều chỉnh theo phản hồi của khách hàng và thay đổi kế hoạch khi cần thiết.
Có bốn cuộc họp chính liên quan đến sprints, mỗi cuộc họp có vai trò riêng:
Lập kế hoạch
Trong buổi lập kế hoạch, nhóm dự án sẽ thống nhất mục tiêu và sản phẩm cần đạt được. Họ sẽ phân công nhiệm vụ và ước lượng thời gian cần thiết cho sprint này. Tại đây, danh sách công việc cần làm (backlog) cho sprint được xác định.
Backlog là trọng tâm của dự án!
Để hiểu rõ hơn, bạn có thể tham khảo bài viết chi tiết của chúng tôi về backlog sprint.
Cuộc họp Scrum hàng ngày
Cuộc họp Scrum hàng ngày Scrum meetings là một phần không thể thiếu trong khung làm việc Scrum.
Đây là cuộc họp mặt khoảng 15 phút mỗi ngày để cập nhật tiến độ và trao đổi thông tin giữa các thành viên nhóm Scrum.
Trong phương pháp Scrum, đây là dịp để các nhóm phần mềm bàn bạc về tiến độ ngày hôm trước và lên kế hoạch cho công việc tiếp theo, cũng như thảo luận về những khó khăn và điều chỉnh danh sách công việc cần làm nếu cần.
Đánh giá Sprint
Cuộc đánh giá Sprint là nơi nhóm trình bày kết quả làm việc của Sprint đến người tài trợ dự án, các bên liên quan và khách hàng. Người sở hữu sản phẩm sẽ thu thập phản hồi và cập nhật danh sách công việc cần làm cho sản phẩm dựa trên những phản hồi này.
Để hiểu sâu hơn về cuộc họp này, mời bạn đọc bài viết của chúng tôi về đánh giá sprint.
Tổng kết Sprint
Cuộc tổng kết Sprint diễn ra sau khi kết thúc mỗi Sprint. Đây là dịp để nhóm dự án nhìn lại toàn bộ quá trình làm việc, xác định những gì đã làm tốt và những gì cần cải thiện. Qua đó, nhóm có thể đưa ra những thay đổi cần thiết cho các Sprint tiếp theo nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Tìm hiểu thêm về tổng kết sprint.
3. User stories
Trong phương pháp Agile, việc tạo ra những câu chuyện từ góc nhìn người dùng cho các tính năng hoặc sản phẩm đang được phát triển là một bước quan trọng. Điều này yêu cầu các lập trình viên, chủ sở hữu dự án và quản lý sản phẩm cùng nhau suy nghĩ về cách người dùng sẽ tương tác và cảm nhận khi sử dụng tính năng đó.
Bằng cách này, bạn đang thực sự đặt mình vào vị trí của khách hàng, không chỉ đơn thuần là suy nghĩ thay họ. Không lạ gì nếu nhóm Agile có khả năng cảm thông rất cao!
Thông thường, một User stories sẽ được diễn đạt ngắn gọn và mô tả rõ ràng. Bạn có thể lưu trữ nó trong phần mô tả công việc liên quan đến tính năng bạn đang xây dựng, hoặc trong phần mô tả danh sách công việc trên ClickUp.
Dưới đây là một ví dụ đơn giản về câu chuyện người dùng:
Là một <<người dùng>>, tôi muốn <<làm điều này>> để có thể <<đạt được kết quả này>>.
Khi User stories, cuộc thảo luận sẽ không còn xoay quanh việc đưa ra yêu cầu chi tiết mà chuyển sang việc bàn luận về cách tính năng sẽ được sử dụng và những lợi ích mà nó mang lại.
Trong quá trình viết User stories, hãy tự hỏi: "Người dùng sẽ làm gì với tính năng này và nó sẽ giúp họ đạt được mục tiêu gì?"
Đôi khi, điều này có thể khác biệt tùy theo từng trường hợp sử dụng cụ thể. Thông thường, cả nhóm sẽ cùng nhau thực hiện hoạt động này, cùng với tất cả các bên liên quan quan trọng (như người tài trợ dự án) ngay từ đầu dự án hoặc giai đoạn sprint.
Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn về cách tất cả các yếu tố này kết hợp với nhau, hãy đọc bài viết của chúng tôi giải thích về phát triển phần mềm Agile và môi trường làm việc Agile.
Những trở ngại khi áp dụng Phương pháp Agile
Mặc dù quản lý dự án theo phương pháp Agile rất hữu ích, nhưng không phải lúc nào nó cũng phù hợp với mọi nhóm làm việc hay cấu trúc tổ chức.
Dưới đây là ba lý do khiến việc áp dụng Agile có thể gặp khó khăn:
Nếu đội ngũ lãnh đạo và quản lý dự án của bạn thiếu kinh nghiệm và không quen với việc đối mặt với những thay đổi bất ngờ.
Nếu nhóm quản lý của công ty bạn thích làm việc theo các quy trình cố định và đã được chuẩn hóa.
Nếu công ty bạn áp dụng các quy trình mới một cách mạo hiểm mà không thiết lập các phương pháp làm việc tốt nhất.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là các tổ chức theo mô hình truyền thống không thể thích nghi với môi trường quản lý dự án Agile.
Dưới đây là ba bước bạn có thể thực hiện để chuẩn bị cho việc chuyển đổi sang môi trường Agile:
Xây dựng quy trình rõ ràng
Sự không nhất quán trong quy trình và thực hành Agile được xem là rào cản lớn nhất trong việc áp dụng Agile, theo 46% người tham gia khảo sát trong Báo cáo Tình hình Agile. Nếu công ty của bạn quyết định áp dụng phương pháp Agile, hãy chắc chắn rằng bạn có sự tham gia của các bên liên quan chính và tiếp cận một cách có tổ chức.
Cân nhắc đào tạo và chứng chỉ Agile:
Các tổ chức đào tạo có uy tín như Viện Quản lý Dự án và Liên minh Agile cung cấp cho bạn sự hướng dẫn và nguồn lực cần thiết để hiểu sâu về tư duy Agile. Sau khi bạn hoàn thành khóa học và vượt qua kỳ thi PMI-ACP, bạn sẽ có đủ kiến thức và kỹ năng để trở thành một chuyên gia Agile hoặc thậm chí là một cố vấn Agile.
Để biết thêm thông tin, hãy xem Top 7 chứng chỉ quản lý dự án Agile.
Chọn công cụ quản lý dự án Agile phù hợp:
Công cụ như ClickUp được thiết kế riêng cho việc quản lý dự án theo phương pháp Agile. Khi bạn bắt đầu sử dụng chúng, bạn sẽ dễ dàng chuyển đổi từ phương pháp quản lý hiện tại sang việc áp dụng một khung làm việc Agile mở rộng!
Dưới đây là hướng dẫn của chúng tôi về các công cụ Agile tốt nhất để bạn có thể tìm hiểu và lựa chọn công cụ phù hợp.
Kết luận
Không còn nghi ngờ gì nữa, quản lý dự án theo phương pháp Agile là một trong những phương pháp được ưa chuộng nhất trên toàn cầu.
Nó giúp việc quản lý dự án trở nên đơn giản và nhanh chóng, giúp đội ngũ của bạn hoàn thành công việc và dự án một cách suôn sẻ!
Thêm vào đó, vì Agile luôn chú trọng đến việc thay đổi dựa trên phản hồi của khách hàng, bạn có thể tin tưởng rằng sản phẩm cuối cùng sẽ làm hài lòng khách hàng của mình.
Nếu bạn đang xem xét việc áp dụng phương pháp quản lý dự án Agile, tại sao không thử sử dụng một phần mềm như ClickUp?
Nó cung cấp đầy đủ các công cụ cần thiết để bạn quản lý dự án và các giai đoạn sprint một cách dễ dàng!
Liên lạc ngay với ZenGlobal để trải nghiệm ứng dụng ClickUp với đầy đủ tính năng cao cấp nhất nhé
.jpg){kind=small}
Similar Articles