Michelle Thames: Chat View và Folders ClickUp giúp doanh nghiệp tinh gọn

Mạng xã hội giờ đây đã trở thành một phần quan trọng không thể thiếu trong cuộc sống và không ngừng làm thay đổi thế giới chúng ta.

Nó đã biến đổi cách thức chúng ta sinh hoạt, trao đổi ý kiến, tiếp thu thông tin mới, giao tiếp và tương tác với mọi người cũng như các thương hiệu.

Chị Michelle Thames, một doanh nhân và là chuyên gia về marketing chiến lược trên mạng xã hội, đã nhận ra đây là cơ hội tốt để khởi nghiệp và cho mọi người thấy cách thức sử dụng mạng xã hội cho việc kinh doanh. #YouGoGirl ✨

Hiện tại, chị ấy đang miệt mài làm việc để hỗ trợ các nhà sáng tạo nội dung, người có ảnh hưởng và chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ trong việc xây dựng chiến lược tiếp thị thương hiệu của họ, giúp họ nổi bật trên mạng xã hội.

Chúng tôi đã có dịp trò chuyện với chị Michelle để tìm hiểu cách chị ấy sử dụng ClickUp để quản lý công việc kinh doanh, hỗ trợ khách hàng mở rộng ảnh hưởng trên mạng xã hội, tổ chức các buổi workshop về mạng xã hội và dành thêm thời gian để chăm sóc gia đình như một người mẹ tuyệt vời.

Được rồi, Michelle. Bây giờ là lúc bạn chia sẻ! 🎤 😊

Giới thiệu về Thames Media Solution!

Tôi tên là Michelle Thames, chủ sở hữu của công ty Thames Media Solutions, trụ sở đặt tại Chicago, IL.

Thames Media Solutions là đối tác của bạn trong lĩnh vực truyền thông xã hội, marketing số và xây dựng thương hiệu. Chúng tôi cung cấp các chiến lược truyền thông xã hội được thiết kế riêng để biến những người theo dõi bạn thành một cộng đồng gắn kết.

Chúng tôi là nhóm chuyên gia trong việc tiếp thị qua mạng xã hội, luôn nỗ lực giúp khách hàng của mình tìm ra những điểm yếu và cơ hội phát triển cho thương hiệu của họ trên các nền tảng này. Dù bạn đang muốn bắt đầu một chiến lược marketing đặc biệt, đang tìm kiếm ý tưởng kinh doanh online, hay chỉ cần một hướng dẫn để tiến lên, Thames Media Solutions sẵn lòng hỗ trợ.

Mục tiêu của chúng tôi là hỗ trợ các doanh nhân và chủ doanh nghiệp phát huy hết tiềm năng và thống lĩnh thị trường của mình bằng cách áp dụng những chiến lược truyền thông và marketing đã được kiểm chứng hiệu quả.

Chúng tôi tin vào việc hỗ trợ khách hàng tối ưu hóa sự nhận diện thương hiệu để tăng cường doanh số bán hàng và mong muốn khách hàng của mình tập trung vào những gì họ làm tốt nhất - đó là điều hành doanh nghiệp của mình.

Tính năng bạn yêu thích nhất trong ClickUp là gì?

Mình cực kỳ ưa chuộng tính năng Chat view!

Việc này giúp mình cập nhật thông tin cho cả nhóm một cách nhanh chóng khi có sự thay đổi hoặc bổ sung công việc trên Bảng hoặc Danh sách công việc.

Trò chuyện với đồng nghiệp qua tính năng Chat trong ClickUp

Bạn sử dụng ClickUp để làm gì trong công việc kinh doanh của mình?

ClickUp giúp chúng tôi quản lý công việc cho các khách hàng trong lĩnh vực truyền thông xã hội một cách có tổ chức.

Chúng tôi dùng ClickUp để tạo ra các thư mục riêng biệt cho từng khách hàng, nơi chứa đựng tất cả thông tin cần thiết liên quan đến việc quản lý các tài khoản truyền thông xã hội của họ.

Cả người quản lý truyền thông xã hội và đội ngũ phụ trách thương hiệu đều có thể truy cập vào bảng điều khiển ClickUp của từng khách hàng. Trong những thư mục này, chúng tôi lưu giữ các tiêu chuẩn của thương hiệu, chiến lược truyền thông xã hội, thông tin về các dự án đặc biệt, ghi chú cuộc họp và cả các thiết kế đồ họa.

Tính năng Chat view rất tiện lợi khi chúng tôi cần cập nhật thông tin về việc duyệt nội dung hay các dự án đặc biệt. Chúng tôi thường xuyên sử dụng tính năng này để đảm bảo mình luôn theo sát tiến độ công việc với khách hàng và khách hàng cũng có thể theo dõi được tiến độ và cung cấp các thông tin cập nhật cho chúng tôi.

Tôi rất hài lòng với khả năng quản lý công việc và dự án trong ClickUp; tôi không thể tưởng tượng mình sẽ làm việc như thế nào nếu thiếu nó.

Bạn có tích hợp công cụ nào khác với ClickUp không?

Một công cụ khác mà tôi đã kết hợp sử dụng cùng ClickUp là Zoom!

Việc tích hợp ClickUp với Zoom giúp việc bắt đầu hoặc tham gia một cuộc họp trở nên thuận tiện hơn, ngay cả việc xem lại các cuộc họp đã được ghi âm cũng có thể thực hiện trực tiếp từ một nhiệm vụ trong ClickUp.

Khởi động cuộc họp Zoom qua ClickUp

Bạn tiết kiệm được bao nhiêu giờ mỗi tuần khi sử dụng ClickUp và bạn sử dụng những giờ đó vào việc gì?

Sử dụng ClickUp giúp tôi tiết kiệm được khoảng 10 giờ mỗi tuần.

Nhờ có thêm thời gian này, tôi có thể chú trọng vào các công việc kinh doanh có khả năng sinh lợi, từ đó thu hút thêm khách hàng cho công ty chúng tôi, như tổ chức các buổi phát sóng trực tiếp và sản xuất nội dung.

ClickUp đã cải thiện công việc và cuộc sống của bạn như thế nào?

ClickUp giúp tôi tiết kiệm được rất nhiều thời gian, từ đó tôi có thể chú trọng vào việc mở rộng khách hàng.

Ứng dụng này giúp tôi và đội ngũ của mình làm việc một cách mượt mà, giữ cho các dự án được sắp xếp gọn gàng. Mọi người trong nhóm đều biết họ cần làm gì và việc tìm kiếm thông tin trong ứng dụng rất thuận tiện.

Ngoài ra, ClickUp còn giúp khách hàng theo dõi tiến độ dự án và đảm bảo mọi người đều tuân thủ theo kế hoạch đã đặt ra. Chúng tôi luôn tìm cách làm việc hiệu quả hơn là chỉ làm việc vất vả.

Bạn có lời khuyên nào cho những người muốn cải thiện năng suất làm việc của họ không?

Tôi khuyên bạn nên sử dụng ClickUp.

Lúc đầu tôi cũng cảm thấy e ngại, nhưng sau đó tôi phát hiện ra ClickUp cung cấp rất nhiều tài liệu hướng dẫn giúp người mới làm quen có thể hiểu và sử dụng nền tảng này một cách dễ dàng.