Hướng Dẫn Toàn Diện Về Phát Triển Sản Phẩm Theo Phương Pháp Agile (2024)

Bạn muốn hiểu rõ về phát triển sản phẩm theo phương pháp Agile?

Dù bạn đang tạo ra phần mềm hay chế tạo sản phẩm cơ khí, quy trình Agile sẽ giúp chu kỳ phát triển của bạn trở nên ngắn gọn và hiệu quả hơn.

Nếu bạn muốn nắm bắt những kiến thức cơ bản về cách tiếp cận Agile, bạn đã tìm đúng nơi rồi đấy.

Trong bài viết này, bạn sẽ được học về Agile là gì, nó hoạt động như thế nào, những lợi ích của nó, và công cụ quản lý dự án Agile tốt nhất dành cho bạn.

Chúng ta hãy bắt đầu nào!

Agile Là Gì?

Phương pháp Agile là một loạt các quy trình giúp các đội ngũ rút ngắn được thời gian phát triển và tạo ra những sản phẩm hướng đến người dùng một cách chính xác.

Làm sao để thực hiện điều này?

Một đội ngũ Agile sẽ làm việc trong các giai đoạn ngắn từ 2-4 tuần để hoàn thiện phiên bản có thể sử dụng của sản phẩm.

Khi kết thúc mỗi giai đoạn, họ sẽ trình bày phiên bản đó cho các bên liên quan quan trọng. Từ những phản hồi thu được, họ sẽ tiếp tục bắt đầu giai đoạn mới.

Quá trình này được lặp lại cho đến khi sản phẩm cuối cùng đạt được sự hài lòng từ tất cả mọi người.

Tại sao lại làm như vậy?

Những giai đoạn ngắn giúp bạn giảm thiểu thời gian sản xuất tổng thể.

Và việc thường xuyên nhận xét từ các bên liên quan giúp bạn không bị lạc hậu so với nhu cầu của khách hàng.

Kết quả là gì?

Một sản phẩm tốt hơn được phát triển trong thời gian ít hơn

Phong cách phát triển Agile này rất khác biệt so với phương pháp quản lý dự án truyền thống như Waterfall.

Sự khác biệt giữa Agile và phương pháp Waterfall là gì?

Trong một dự án theo Agile, có nhiều chu kỳ phát triển hay còn gọi là sprint, trong khi đó phương pháp Waterfall chỉ thực hiện một chu kỳ sản xuất duy nhất có thể kéo dài từ vài tháng đến vài năm.

Thêm vào đó, Agile liên tục kiểm tra sản phẩm trong suốt quá trình phát triển. Ngược lại, nhóm Waterfall chỉ kiểm tra sản phẩm sau khi hoàn thiện toàn bộ.

Điều này có nghĩa là khách hàng chỉ được xem và đánh giá sản phẩm sau khi chu kỳ sản xuất kết thúc. Tuy nhiên, với Agile, bạn sẽ liên tục kết nối và thu hút khách hàng trong suốt quá trình phát triển sản phẩm, giúp tạo ra sản phẩm tốt hơn.

Ai có thể áp dụng phương pháp Agile?

Dù ban đầu Agile được tạo ra cho việc phát triển phần mềm, nhưng điều đó không có nghĩa là nó không thể áp dụng cho việc phát triển phần cứng hay các ngành công nghiệp khác.

Thực tế, bạn có thể sử dụng phương pháp phát triển Agile trong nhiều lĩnh vực khác nhau như tài chính, tiếp thị và cả xây dựng.

Xem thêm các bài viết của chúng tôi về phần mềm quản lý dự án xây dựng và lời khuyên từ các chuyên gia về cách áp dụng Agile.

Agile Dựa Trên Những Gì?

Agile Manifesto là một văn bản ngắn gọn, tóm lược những điều cốt lõi mà phương pháp này hướng tới. Nó đưa ra một loạt 4 giá trị và 12 nguyên tắc cho các nhóm phát triển theo Agile.

Mặc dù không phải là những quy định cứng nhắc cần tuân theo, những giá trị và nguyên tắc này ảnh hưởng đến mọi quy trình trong phát triển phần mềm Agile.

Các nguyên tắc và giá trị của Agile giúp xây dựng tinh thần làm việc linh hoạt, sẵn sàng hợp tác và đổi mới trong nhóm.

4 giá trị của Agile bao gồm:

• Đặt con người và sự tương tác lên trên quy trình và công cụ

• Phần mềm hoạt động được ưu tiên hơn việc tạo ra tài liệu đầy đủ

• Hợp tác với khách hàng được coi trọng hơn việc đàm phán hợp đồng

• Sẵn lòng chấp nhận thay đổi thay vì cứng nhắc theo kế hoạch

  
  

12 nguyên tắc của Agile được chia thành 4 nhóm:

1. Nguyên tắc quản lý dự án Agile về sự hài lòng của khách hàng

• Ưu tiên đáp ứng nhu cầu khách hàng để cung cấp phần mềm chất lượng cao, đúng hạn

• Chấp nhận thay đổi yêu cầu dù là vào phút chót

• Liên tục cung cấp sản phẩm mỗi vài tuần hoặc tháng để nhận phản hồi từ khách hàng và điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp

  
  

2. Nguyên tắc quản lý dự án Agile về chất lượng

• Tập trung vào việc sản phẩm hoạt động có làm hài lòng khách hàng để đánh giá thành công của nó

• Duy trì tốc độ phát triển ổn định để phù hợp với quy trình phát triển dựa trên kiểm thử

• Luôn chú ý đến chất lượng kỹ thuật và thiết kế tốt vì điều này giúp cải thiện khả năng linh hoạt của nhóm

  
  

3. Nguyên tắc quản lý dự án linh hoạt về sự cộng tác

• Những người liên quan đến dự án và các nhà phát triển cần phải làm việc chặt chẽ với nhau trong suốt quá trình phát triển.

• Hãy xây dựng dự án dựa trên những thành viên nhiệt huyết và cung cấp cho họ sự hỗ trợ cần thiết.

• Ưu tiên giao tiếp trực tiếp vì đây là cách truyền đạt thông tin hiệu quả và đáng tin cậy nhất. Khuyến khích các thành viên trong nhóm trò chuyện trực tiếp với nhau.

• Những nhóm tự quản lý, làm việc mà không cần nhiều sự giám sát thường sẽ đạt được kết quả tốt nhất.

  
  

4. Nguyên tắc quản lý dự án linh hoạt về quản lý nhóm

• Để tăng tính nhanh nhẹn, hãy đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn và bỏ đi những công việc không cần thiết.

• Thường xuyên đánh giá hiệu suất làm việc của nhóm và tiến hành điều chỉnh để nhóm làm việc hiệu quả và tốt hơn.

  
  

Các vai trò trong nhóm Agile là gì?

Một dự án Agile giống như một vở nhạc kịch hoành tráng. Bối cảnh và trang phục có thể được chuẩn bị sau.

Nhưng để thành công thực sự, điều quan trọng nhất là phải có những diễn viên xuất sắc.

Các thành viên trong đội Agile cũng giống như những nghệ sĩ tài ba!

Họ có nhiều kỹ năng và kinh nghiệm khác nhau, nhưng lại cùng nhau hợp tác để giải quyết các vấn đề. Sự hợp tác giữa các chuyên ngành khác nhau chính là nền móng cho văn hóa đổi mới sáng tạo của một đội Agile.

Vậy những người này là ai và họ phải làm những gì?

Dưới đây là danh sách các vai trò chủ chốt trong đội Agile và công việc của họ.

1. Chủ sản phẩm

Chủ sản phẩm (đôi khi được gọi là quản lý sản phẩm) là điểm xuất phát của mọi thứ.

Họ giống như bộ não siêu việt của đội: nguồn thông tin chính về nhu cầu của khách hàng.

Chủ sản phẩm làm việc sát sao với người dùng, thu thập yêu cầu của họ và chuyển đổi những yêu cầu này thành danh sách công việc cần làm của sản phẩm. Họ là một phần không thể thiếu trong mọi quy trình của dự án!

2. Quản lý dự án

Nếu chủ sản phẩm là nguồn thông tin về khách hàng, thì quản lý dự án chịu trách nhiệm sử dụng thông tin đó một cách hiệu quả.

Họ điều phối đội ngũ phát triển để xây dựng sản phẩm theo chỉ dẫn của chủ sản phẩm.

Điều quan trọng hơn, họ giám sát các hoạt động diễn ra trong chu kỳ dự án, như các giai đoạn sprint.

Tuy nhiên, nếu bạn áp dụng phương pháp Scrum, vai trò của quản lý dự án sẽ được chia sẻ giữa chủ sản phẩm, Scrum master, và các thành viên trong đội ngũ phát triển.

3. Đội ngũ phát triển

Đội ngũ phát triển là những người thực hiện công việc trên tuyến đầu. Họ trực tiếp tham gia vào việc xây dựng sản phẩm.

Các đội ngũ phát triển Agile tự quản lý, bao gồm các chuyên gia từ nhiều lĩnh vực như thiết kế, kỹ thuật, lập trình, phân tích kinh doanh, v.v.

4. Các bên liên quan

Mặc dù các bên liên quan không trực tiếp tham gia vào quá trình phát triển, nhưng ý kiến của họ giúp định hình sản phẩm theo đúng hướng.

Có 4 loại bên liên quan chính trong phương pháp Agile:

• Người mua hoặc chủ sở hữu sản phẩm cuối cùng

• Người dùng cuối cùng

• Đối tác hỗ trợ sản xuất

• Những người trong tổ chức như quản lý cấp cao hoặc ban điều hành

  
  

Nhu cầu và tầm nhìn của họ là những yếu tố quan trọng định hình các phần khác nhau của sản phẩm.

Những Phương Pháp Phát Triển Sản Phẩm Agile Nào Khác?

Phương pháp Agile không chỉ là một quy trình để phát triển sản phẩm nữa.

Theo thời gian, các kỹ thuật Agile đã trở thành một quan điểm rộng lớn hơn về cách sản xuất.

Agile bao gồm nhiều phương pháp phát triển phần mềm và phần cứng khác nhau.

Nhưng tất cả đều hướng tới mục tiêu chung: phát triển sản phẩm tốt hơn trong thời gian ngắn hơn!

Thông thường, một người hướng dẫn Agile hoặc một nhóm làm việc cần biết cơ bản về những phương pháp phát triển phần mềm Agile thông dụng nhất.

Dưới đây là cái nhìn nhanh về một số biến thể của phương pháp phát triển Agile:

1. Scrum

Scrum rất giống với khung Agile, nhưng có một số điểm khác biệt chính.

Điểm khác biệt lớn nhất là sự có mặt của một Scrum master - người hướng dẫn cho đội ngũ phát triển.

Hơn nữa, các thành viên trong đội Scrum có quyền tự quản cao hơn trong công việc hàng ngày và ít bị giám sát. Tuy nhiên, điều này yêu cầu họ phải có kinh nghiệm đủ.

Khung Scrum phù hợp hơn với các dự án thường xuyên thay đổi.

Để hiểu thêm về các buổi lễ Scrum làm nên quy trình phát triển Agile này, bấm vào đây.

2. Lean

Toyota đã phát triển một quy trình sản xuất vào những năm 70 nhằm giảm thiểu lãng phí. Quy trình này, nay được gọi là Lean, sau đó đã được điều chỉnh để phù hợp với việc sản xuất phần mềm.

Các nguyên tắc Lean giúp bạn cắt giảm lãng phí từ việc dự trữ quá nhiều, sản xuất quá mức, hay làm việc quá sức cho nhân viên.

Lean rất hiệu quả trong việc đơn giản hóa quy trình làm việc và chỉ cung cấp những gì thực sự mang giá trị cho khách hàng.

3. Kanban

Tương tự như Lean, quản lý dự án Kanban cũng bắt nguồn từ Nhật Bản. Tuy nhiên, nó lại áp dụng một cách tiếp cận trực quan trong phát triển sản phẩm.

Các đội sử dụng bảng Kanban để theo dõi từng công việc từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành, giúp tăng cường tính minh bạch và khả năng nhận diện cũng như giải quyết các vấn đề.

4. XP

Lập trình Cực Đoan, hay XP, cũng chia sẻ hầu hết các nguyên tắc cốt lõi với Agile (giống như Scrum).

Tuy nhiên, XP áp dụng một số kỹ thuật kỹ sư cụ thể cho việc phát triển phần mềm, như kiểm thử, tái cấu trúc và lập trình theo cặp.

XP cũng chú trọng vào việc tạo ra các giai đoạn dự án ổn định cho lập trình viên, làm cho nó trở thành lựa chọn tốt cho các dự án phức tạp.

Quy Trình Phát Triển Sản Phẩm Agile Hoạt Động Như Thế Nào?

Bây giờ bạn đã biết những điều cơ bản về Agile.

Nhưng bạn có thể tự hỏi nó hoạt động như thế nào trong thực tế.

Đừng lo, chúng tôi sẽ giải thích cho bạn.

Quy trình Agile thông thường khá dễ hiểu.

Chỉ có hai giai đoạn chính:

• Lập kế hoạch

• Sprint (chu kỳ làm việc ngắn hạn)

  
  

Trong phần này, chúng ta sẽ đi vào chi tiết cả hai và giải thích cách chúng tiến triển.

Để mọi thứ thêm phần thú vị và dễ hiểu, chúng ta sẽ lấy ví dụ về một dự án Agile mà chúng ta tự làm!

Chúng ta sẽ cố gắng xây dựng một ứng dụng giao pizza tổng hợp những ưu đãi tốt nhất cho người dùng.

Bạn đã sẵn sàng để tìm hiểu chưa?

Chúng ta hãy cùng nhau bắt tay vào quá trình phát triển linh hoạt (Agile) cho dự án này!

Giai đoạn #1: Lập Kế Hoạch

Ứng dụng giao pizza của bạn giúp người dùng tiết kiệm thời gian lẽ ra họ phải mất để xem qua các chương trình khuyến mãi và thực đơn.

Vậy nên, kế hoạch dự án của bạn cũng không nên lãng phí thời gian phải không?

Lập kế hoạch Agile hiệu quả chủ yếu tập trung vào 4 phần sau:

A. Tuyên bố Tầm Nhìn Sản Phẩm

Đây là một mô tả ngắn gọn, chỉ một câu về mục tiêu mà sản phẩm của bạn hướng tới.

Khi dự án khởi động, mọi hành động bạn thực hiện đều phải liên quan trở lại với tuyên bố tầm nhìn này.

Nó cần đủ cụ thể để chỉ rõ mục đích, nhưng cũng đủ rộng để có thể thích ứng với nhiều khả năng trong quá trình sản xuất.

Ví dụ: Mang đến cho mọi người sự lựa chọn những chiếc pizza ngon nhất với giá cả phải chăng nhất.

B. Lộ Trình Sản Phẩm

Lộ trình sản phẩm nêu bật tất cả các tính năng chính để tạo nên một sản phẩm hoàn chỉnh.

Bạn cũng có thể thêm vào danh sách các tính năng đặc biệt (USP - Unique Selling Proposition) giúp sản phẩm của bạn nổi bật so với các sản phẩm khác trên thị trường.

Ví dụ: Một tính năng cho phép người dùng so sánh giá cả và thời gian giao hàng của pizza từ nhiều nhà hàng.

Quan trọng hơn, vì đây là 'lộ trình', nó sẽ định ra một lịch trình sản xuất sơ bộ cho đội ngũ.

C. Danh Sách Công Việc Sản Phẩm

Một danh sách công việc sản phẩm bao gồm tất cả các mục từ lộ trình Agile. Tuy nhiên, nó không chỉ là danh sách việc cần làm thông thường.

Danh sách này được xây dựng và quản lý bởi chủ sản phẩm, người sẽ xác định mức độ ưu tiên và đánh giá cho mỗi tính năng.

Thêm vào đó, các công việc trong danh sách sẽ được phân công cho đội phát triển dựa trên mức độ ưu tiên của chúng.

Tuy nhiên, danh sách công việc sản phẩm không cố định theo thời gian.

Bất cứ khi nào chủ sản phẩm có thêm hiểu biết mới về nhu cầu của khách hàng, danh sách công việc cũng có thể được điều chỉnh để phù hợp hơn.

D. Kế Hoạch Phát Hành

Sau khi bạn đã lên kế hoạch cho danh sách công việc, bạn có thể thiết lập một kế hoạch phát hành cho các nhóm tính năng sẽ được phát triển trong các giai đoạn sprint khác nhau. Sản phẩm của mỗi sprint được gọi là 'bước tiến'.

Ví dụ:

Sprint 1: Xây dựng tính năng hướng dẫn người dùng mới

Sprint 2: Phát triển tính năng so sánh pizza

Bonus: Tìm hiểu thêm về các mẫu quản lý sản phẩm tại đây.

Giai đoạn #2: Sprint

Nếu coi giai đoạn lập kế hoạch như việc viết kịch bản cho một bộ phim, thì sprint chính là quá trình quay phim!

Các hoạt động sản xuất diễn ra trong các đợt làm việc gọi là sprint, kéo dài từ 2 đến 4 tuần.

Đây cũng chính là thời điểm để tiến hành kiểm tra, rà soát và thực hiện các thay đổi cần thiết.

Những sprint này chiếm nhiều thời gian và nguồn lực nhất nhưng cũng mang lại hiệu quả cao nhất trong quá trình phát triển sản phẩm theo phương pháp linh hoạt Agile.

Dưới đây là cách một chu kỳ sprint trong quy trình quản lý sản phẩm Agile được tiến hành:

A. Lên kế hoạch cho Sprint

Kế hoạch phát hành sẽ xác định những mục tiêu cụ thể cho từng sprint.

Chỉ trong buổi họp lên kế hoạch cho sprint, nhóm mới quyết định cách thức để đạt được những mục tiêu đó.

Chẳng hạn, nếu bảng kế hoạch sản phẩm chỉ ra rằng việc đưa người mới vào dự án là ưu tiên và cần hoàn thành trong sprint đầu tiên.

Trong cuộc họp lên kế hoạch cho sprint đầu tiên, nhóm sẽ xác định những công việc và công việc phụ cần thiết để thực hiện. Danh sách này được gọi là danh sách công việc của sprint.

Sau đó, các công việc trong danh sách này sẽ được phân công cho các thành viên trong nhóm, kèm theo mục tiêu cụ thể và thời hạn hoàn thành.

Nói một cách ngắn gọn, quá trình lập kế hoạch sprint giúp định hình lộ trình cho sprint.

Bây giờ, tất cả những gì nhóm của bạn cần làm là tập trung vào việc thực hiện nó.

B. Cuộc họp hàng ngày

Nguyên tắc Agile nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp trực tiếp để tăng cường phối hợp.

Điều này càng quan trọng khi công việc đang tiến triển mạnh mẽ trong các sprint.

Cuộc họp hàng ngày giúp cải thiện khả năng giao tiếp này.

Trong đó, nhóm phát triển sẽ họp 15 phút mỗi buổi sáng để thảo luận về công việc ngày hôm trước, lên kế hoạch cho ngày hôm sau và đề cập đến bất kỳ vấn đề nào có thể gặp phải.

Những cuộc họp này đủ ngắn để không làm mất thời gian vào những thảo luận không cần thiết, nhưng cũng đủ dài để mọi người có thể chia sẻ những thông tin quan trọng của ngày.

Và giống như một miếng pizza ngon, một cuộc họp ngắn gọn nhưng hiệu quả có thể giúp cả nhóm "no nê" thông tin!

Các hoạt động sản xuất diễn ra trong các đợt làm việc gọi là sprint, kéo dài từ 2 đến 4 tuần.

Đây cũng chính là thời điểm để tiến hành kiểm tra, rà soát và thực hiện các thay đổi cần thiết.

Những sprint này chiếm nhiều thời gian và nguồn lực nhất nhưng cũng mang lại hiệu quả cao nhất trong quá trình phát triển sản phẩm theo phương pháp linh hoạt Agile.

Dưới đây là cách một chu kỳ sprint trong quy trình quản lý sản phẩm Agile được tiến hành:

A. Lên kế hoạch cho Sprint

Kế hoạch phát hành sẽ xác định những mục tiêu cụ thể cho từng sprint.

Chỉ trong buổi họp lên kế hoạch cho sprint, nhóm mới quyết định cách thức để đạt được những mục tiêu đó.

Chẳng hạn, nếu bảng kế hoạch sản phẩm chỉ ra rằng việc đưa người mới vào dự án là ưu tiên và cần hoàn thành trong sprint đầu tiên.

Trong cuộc họp lên kế hoạch cho sprint đầu tiên, nhóm sẽ xác định những công việc và công việc phụ cần thiết để thực hiện. Danh sách này được gọi là danh sách công việc của sprint.

Sau đó, các công việc trong danh sách này sẽ được phân công cho các thành viên trong nhóm, kèm theo mục tiêu cụ thể và thời hạn hoàn thành.

Nói một cách ngắn gọn, quá trình lập kế hoạch sprint giúp định hình lộ trình cho sprint.

Bây giờ, tất cả những gì nhóm của bạn cần làm là tập trung vào việc thực hiện nó.

B. Cuộc họp hàng ngày

Nguyên tắc Agile nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp trực tiếp để tăng cường phối hợp.

Điều này càng quan trọng khi công việc đang tiến triển mạnh mẽ trong các sprint.

Cuộc họp hàng ngày giúp cải thiện khả năng giao tiếp này.

Trong đó, nhóm phát triển sẽ họp 15 phút mỗi buổi sáng để thảo luận về công việc ngày hôm trước, lên kế hoạch cho ngày hôm sau và đề cập đến bất kỳ vấn đề nào có thể gặp phải.

Những cuộc họp này đủ ngắn để không làm mất thời gian vào những thảo luận không cần thiết, nhưng cũng đủ dài để mọi người có thể chia sẻ những thông tin quan trọng của ngày.

Và giống như một miếng pizza ngon, một cuộc họp ngắn gọn nhưng hiệu quả có thể giúp cả nhóm "no nê" thông tin!

Những người sáng tạo theo phương pháp Agile đã nhận ra rằng quy trình cồng kềnh có thể làm giảm khả năng đổi mới.

Chính vì vậy, các nguyên tắc của Agile đặt ra ưu tiên rõ ràng cho đội ngũ làm việc.

Một đội ngũ theo Agile sẽ tập trung vào việc hoàn thiện phần mềm qua nhiều lần lặp lại.

Trong khi các phương pháp truyền thống cố gắng đạt được sự hoàn hảo ngay từ lần đầu tiên, Agile lại chú trọng vào việc 'thử nghiệm và cải thiện liên tục'. Đó là lý do tại sao môi trường Agile trở thành nơi nuôi dưỡng tư duy thiết kế và sự sáng tạo.

3. Chu kỳ sản xuất nhanh hơn

Dưới đây là một câu chuyện rùng rợn cho bất kỳ nhà phát triển phần mềm nào:

Làm việc miệt mài trên một sản phẩm trong nhiều tháng chỉ để cuối cùng nhận ra rằng nó không hề đáp ứng được mong đợi của khách hàng!

Đúng vậy, đó là cơn ác mộng thực sự.

Nó có thể khiến bạn phải quay lại từ đầu với dự án của mình!

May mắn là, trong một dự án Agile, bạn có thể duy trì được nhịp độ sản xuất ổn định và liên tục kiểm tra, đánh giá.

Sự hợp tác với khách hàng sẽ mang lại phản hồi từ người dùng ngay trong quá trình sản xuất và kiểm thử.

Thêm vào đó, vì thời gian sprint được giới hạn chỉ từ 2-4 tuần, điều này tạo ra một rào cản tự nhiên chống lại sự chậm trễ trong quá trình phát triển sản phẩm.

Nếu bạn muốn biết thêm về những lợi ích của việc phát triển phần mềm theo phương pháp Agile, đội ngũ của chúng tôi đã tổng hợp 6 lý do khác trong bài viết này.

Tất cả những điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng phát triển sản phẩm sẵn sàng cho thị trường.

Nhưng không vì thế mà việc xây dựng sản phẩm trở nên dễ dàng hơn.

Bạn vẫn còn rất nhiều vấn đề cần giải quyết, chẳng hạn như:

• Làm thế nào để đội ngũ có thể giao tiếp một cách hiệu quả với nhau và với các bên liên quan?

• Làm thế nào để theo dõi tính linh hoạt của đội ngũ?

• Làm thế nào để kiểm soát tốc độ nhanh và hàng trăm hoạt động trong các sprint?

  
  

Rất nhiều câu hỏi nhưng chỉ có một giải pháp.

Bạn cần một công cụ quản lý dự án mạnh mẽ.

Và không chỉ là bất kỳ công cụ nào, bạn cần công cụ tốt nhất trên thị trường, đó là ClickUp.

Công Cụ Quản Lý Dự Án Agile Tốt Nhất Năm 2022: ClickUp

ClickUp cung cấp đầy đủ các tính năng phát triển sản phẩm linh hoạt và hỗ trợ làm việc nhóm, phù hợp với mọi đội ngũ Agile, kể cả làm việc tại văn phòng hay làm việc từ xa!

Dưới đây là cách thức mà ClickUp hỗ trợ quá trình phát triển sản phẩm theo phương pháp Agile:

A. Quản lý sprint bằng Danh Sách Sprint và Điểm Sprint

Các sprint là những giai đoạn quan trọng và dài hạn trong quy trình Agile, mỗi sprint chứa đựng những công việc diễn ra liên tục và nhanh chóng.

Chắc chắn rồi, bạn không thể bỏ sót bất cứ thông tin quan trọng nào.

Vậy làm thế nào để bạn có thể quản lý các sprint mà không cần đến việc chuẩn bị nhiều tài liệu hướng dẫn chi tiết?

Hãy sử dụng tính năng Danh Sách Sprint của ClickUp.

Đây là những danh sách kiểm tra đơn giản, giúp phân chia từng sprint thành nhiều nhiệm vụ nhỏ. Bạn có thể tích vào từng nhiệm vụ đã hoàn thành trong danh sách theo dõi tiến độ trên lộ trình sản phẩm của bạn.

Bạn có thể tạo ra một danh sách kiểm tra cho tất cả các dự án Agile của mình, bao gồm cả công việc, công việc phụ và cả những câu chuyện người dùng. Thêm điểm Scrum vào danh sách để ước lượng xem bạn cần bao lâu để hoàn thành các công việc tồn đọng.

Nhưng không chỉ có vậy.

Bạn không thể quản lý một sprint mà thiếu đi các điểm sprint được gắn kèm, đúng không?

ClickUp giúp bạn theo dõi khả năng xử lý công việc của mình bằng cách cho phép bạn thêm Điểm Sprint để quản lý nguồn lực một cách hiệu quả. Điều này rất có ích, nhất là khi bạn sử dụng chế độ xem Timeline để sắp xếp lịch trình.

Làm như thế nào?

Chỉ cần thêm Điểm Sprint vào các nhiệm vụ của bạn, từ đó bạn có thể đánh giá tốt hơn khả năng làm việc của mỗi người và phân công công việc một cách hợp lý hơn.

Và nếu như bạn cần thêm sự linh hoạt, ClickUp cho phép bạn tự thiết lập hệ thống điểm của mình. Dù bạn thích dùng dãy số Fibonacci (1,2,3,5,8), hay hệ thống đánh số tuần tự (1,2,4,8), hay bất kỳ phương pháp nào khác - ClickUp có thể đáp ứng tất cả!

B. Có cái nhìn tổng quan về dự án qua Bảng Điều Khiển

Dù nhóm Agile của bạn làm việc từ xa hay cùng một chỗ, việc theo dõi sát sao các dự án là rất quan trọng.

Tính năng Bảng Điều Khiển của ClickUp ra đời để giúp bạn làm được điều này.

Nó sẽ cung cấp cho bạn những thông tin trực quan và nhanh chóng về toàn bộ dự án, giúp bạn chắc chắn mọi thứ đang tiến triển tốt đẹp.

Thêm vào đó, bạn còn có thể tùy chỉnh Bảng Điều Khiển với các công cụ hỗ trợ cho sprint như:

• Biểu Đồ Burndown: hiển thị lượng công việc còn lại trong dự án

• Biểu Đồ Burnup: hiển thị lượng công việc đã hoàn thành trong dự án

• Biểu Đồ Velocity: tốc độ hoàn thành công việc

• Biểu Đồ Cumulative Flow: theo dõi tiến độ công việc theo thời gian

  
  

C. Giao tiếp một cách thuận tiện trong Mục Bình Luận

Phương pháp Agile giúp thay thế những cuộc họp dài không hiệu quả bằng các bản cập nhật ngắn gọn, súc tích.

ClickUp hỗ trợ việc liên lạc nhanh chóng và rõ ràng giữa các thành viên trong nhóm thông qua Mục Bình Luận của mình.

Bạn có thể sử dụng nó để:

• Trao đổi chi tiết: về một công việc, hoạt động hay nhiệm vụ cụ thể

• Gắn thẻ cho các thành viên trong nhóm: để họ chú ý đến những bình luận quan trọng

• Chia sẻ tài liệu và file: liên quan đến dự án

  
  

Bạn có băn khoăn không, liệu rằng biển bình luận về việc khắc phục lỗi sẽ khiến đội ngũ phát triển sản phẩm cảm thấy quá tải?

Đừng lo lắng, tính năng Bình luận được giao của ClickUp sẽ hỗ trợ bạn.

Bạn có thể biến bất kỳ bình luận nào thành một nhiệm vụ và gán nó cho bản thân hoặc một người khác trong đội nhóm của bạn. ClickUp sẽ gửi thông báo cho người được giao và hiển thị bình luận trong tab Trang chủ ở hộp thư đến của họ để đảm bảo rằng họ không bỏ sót.

Khi họ xong việc, họ chỉ cần đánh dấu bình luận là đã giải quyết để biểu thị rằng nhiệm vụ đã hoàn thành.

D. Mời các đối tác tham gia cùng Quyền Truy Cập Đặc Quyền

Việc làm việc chung với khách hàng một cách thường xuyên là nét độc đáo của phương pháp linh hoạt Agile.

Và ClickUp hỗ trợ điều này thông qua tính năng Quyền Truy Cập Đặc Quyền.

Tính năng này cho phép người quản lý sản phẩm theo phương pháp Agile có thể chia sẻ các file, thư mục và danh sách nhiệm vụ của dự án với những người không thuộc không gian làm việc của mình.

Nhưng bạn vẫn giữ được quyền kiểm soát hoàn toàn đối với những ‘quyền hạn’ mà người tham gia dự án được phép sử dụng.

Dưới đây là một số ví dụ về quyền hạn:

• Có thể xem: chỉ xem chi tiết dự án mà không tương tác

• Có thể bình luận: cho phép bình luận trên các nhiệm vụ và danh sách nhiệm vụ

• Có thể chỉnh sửa: chỉnh sửa nhiệm vụ nhưng không tạo mới

• Tạo và chỉnh sửa: tạo nhiệm vụ và nhiệm vụ phụ của mình

• Có thể xóa: xóa nhiệm vụ mà người đó không phải là người tạo

  
  

Tuy nhiên, ClickUp còn nhiều tính năng quản lý dự án hữu ích khác hỗ trợ quá trình chuyển đổi Agile, như:

• Mục tiêu: chia nhỏ mục tiêu sprint thành các Mục tiêu dễ đạt hơn

• Ưu tiên: ưu tiên thực hiện những nhiệm vụ quan trọng nhất

• Nhiều Chế độ Xem: lựa chọn từ nhiều chế độ xem dự án như Chế độ Danh sách, Chế độ Bảng, Chế độ Hộp, Chế độ Lịch, và Chế độ Me Mode

• Bảng Điểm Hàng Tuần: theo dõi mục tiêu và tiến độ của đội ngũ phát triển một cách nhanh chóng

• Pulse: theo dõi hoạt động nổi bật của đội ngũ làm việc từ xa hoặc tại chỗ trong một khoảng thời gian

• Tự động hóa: tự động hóa hơn 50 quy trình dự án lặp lại để tiết kiệm thời gian

• Biểu đồ Gantt: cái nhìn tổng quan về lịch trình dự án chỉ qua một lần nhìn

• Chế độ Trò chuyện: truy cập dễ dàng tất cả cuộc trò chuyện liên quan đến dự án

• Ứng dụng di động iOS và Android mạnh mẽ: hỗ trợ làm việc mọi lúc mọi nơi

  
  

Kết luận

Áp dụng quy trình phát triển sản phẩm theo phương pháp Agile sẽ giúp nâng cao năng suất của tổ chức bạn lên một tầm cao mới.

Không chỉ sản xuất ra sản phẩm hướng đến người dùng hơn, bạn còn tiết kiệm được thời gian và nguồn lực trong quá trình này.

Nhưng để thích ứng và duy trì phương pháp Agile, bạn cần có công nghệ đúng đắn để hỗ trợ.

Vậy tại sao không đăng ký sử dụng ClickUp ngay hôm nay?

ClickUp được thiết kế riêng cho các đội ngũ Agile, giúp khai thác tối đa tiềm năng của họ.

Từ việc lập danh sách sprint đến việc tạo báo cáo chi tiết, ClickUp cung cấp mọi thứ bạn cần.

Hãy để ClickUp giải quyết những công việc dự án nặng nhọc, bạn chỉ cần tập trung vào việc hỗ trợ đội ngũ Agile của mình phát triển!