ClickUp là gì

Khi hỏi một nhân sự trong doanh nghiệp, tổ chức của mình rằng họ đã làm cụ thể những công việc gì và kết quả ra sao, trả lời bạn nhận được sẽ như thế nào? Đó có phải là câu trả lời trực diện, rõ ràng, không lan man? Câu trả lời đó có phải vẽ lằng ngoằng các biểu đồ, bảng biểu rồi quy trình phức tạp? Câu trả lời đó có căn cứ, cụ thể và đo lường được không?

Doanh nghiệp của bạn đang sử dụng những phần mềm, hệ thống công nghệ gì? CRM? Ứng dụng chat như Zalo, Facebook, Watsapp, Viber? ERP cồng kềnh và phức tạp? các công nghệ hỗ trợ marketing như email? thiết kế như Canva? Rồi cả 1 hàng dài những công cụ khác như ghi âm, ghi hình, đếm giờ, lập bảng chấm công.... và rồi dùng 1 loạt các phần mềm crack từ word, excel và chả có tính bảo mật? Liệu bạn có nhớ hết tất cả tài khoản và công nghệ mà mình đã và đang bỏ tiền ra không?

Mặc dù xu hướng làm việc kết hợp giữa làm việc online và tại văn phòng  dần trở nên phổ biến nhưng bạn có cảm thấy đội ngũ của mình trở nên cực kỳ rời rạc, không hiểu ý, và có hiện tượng phá vỡ tính tuân thủ và quy trình của doanh nghiệp? Thậm chí là nhà quản trị hoặc quản lý, trưởng bộ phận hoặc thậm chí là một nhân sự cốt cán, bạn cũng không biết mình đang làm những gì, những người khác đang làm gì và tổ chức này đang làm gì?

Bài viết này để dành tới tất cả những cá nhân, tổ chức ở Việt Nam, những người muốn tăng năng suất làm việc, tăng cường khả năng quản trị và tổ chức doanh nghiệp, những người đã chán văn hóa làm việc trì trệ, ì ạch, hay đổ lỗi, thiếu minh bạch và không công bằng và hơn hết là những chủ doanh nghiệp đang muốn công ty mình mở rộng và phát triển.

Thực ra tất cả những gì các bạn trải qua đều là những gì chúng tôi đã trải qua từ những ngày đầu tiên khởi nghiệp và tất cả những doanh nghiệp, đối tác, khách hàng, đơn vị cung ứng của chúng tôi đều trải qua.

Tất cả những vấn đề đó đều có thể giải quyết đơn giản, nhanh chóng chỉ với ClickUp. Một hệ thống công nghệ được phát triển để giải quyết mọi vấn đề mà bạn gặp phải.

Có thể bạn sẽ không tin những gì viết ở trên vì làm sao lại có một hệ thống giải quyết mọi nhu cầu được chứ? chả phải một phần mềm cần "chuyên nghiệp" chuyên môn cao sao? Nhưng hãy dành 3 phút quý giá của bạn để đọc tiếp. Tôi sẽ chứng minh cho bạn, ClickUp có thể hạ gục tất cả những "phần mềm chuyên nghiệp" mà bạn nghĩ trong đầu ngay tại chính sự chuyên nghiệp đó và ClickUp thực sự quá hoàn hảo để bỏ qua ở thời điểm này, những ngày cuối cùng của năm âm lịch 2023.

Hãy sử dụng bài viết này để tìm hiểu về ClickUp, ClickUp là gì? ClickUp được sử dụng để quản trị, điều hành và làm việc ra sao? Vì sao ClickUp lại là kỳ lân trên thế giới chỉ trong vài năm ngắn ngủi và vì sao bạn lại có thể chưa từng nghe tới ClickUp.

ClickUp là gì? 

ClickUp là một nền tảng all-in-one dành cho mọi doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân sử dụng. ClickUp phù hợp với doanh nghiệp khởi nghiệp, doanh nghiệp nhỏ dù chỉ có (1-2 người) và cả những siêu tập đoàn hàng chục nghìn nhân sự.

ClickUp có thể gọi là ERP, là CRM, là phần mềm quản trị nhân sự, phần mềm quản lý hoặc bất kỳ hệ thống quản trị nào mà bạn mong muốn vì thực sự rất ít hệ thống công nghệ có khả năng phổ rộng như ClickUp.

ClickUp có thể được sử dụng như một công cụ làm việc nhóm, thảo luận, lập kế hoạch, làm việc ở nhiều chức năng. ClickUp được thiết kế để sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, vì vậy nó có thể đáp ứng tất cả nhu cầu của doanh nghiệp trong quản trị, vận hành và thực thi. Bất kể là thiêt kế sản phẩm, sáng tạo nội dung, hành chính văn thư, lưu trữ dữ liệu, số hóa quy trình nghiệp vụ, đo lường hiệu quả công việc, công cụ lập kế hoạch, soạn thảo văn bản... và vô số kịch bản sử dụng khác nhau. ZenGlobal đã sử dụng ClickUp để thay thế hàng loạt các công nghệ phức tạp, đắt tiền, những hệ thống ERP già cỗi cồng kềnh và tốn kém và giải quyết mọi vấn đề hằng ngày từ loạn tin nhắn Zalo đến lưu lại thông tin khách hàng vào CRM.

ClickUp được sáng lập với một sứ mệnh là tiết kiệm thời gian cho cả thế giới và đã luôn duy trì ở là một giải pháp tốt nhất trên thế giới kể từ những năm 2018. ClickUp là phần mềm có rất nhiều tính năng quản trị phong phú và cực kỳ linh hoạt. Gần đây nhất, ClickUp cũng đã đưa ra công cụ trí tuệ nhân tạo để quản trị và giải pháp dữ liệu lớn cho doanh nghiệp độc quyền, có rất rất ít việc mà ClickUp "KHÔNG LÀM ĐƯỢC"

Từ lập kế hoạch marketing đến xây dựng các dòng công việc linh hoạt, có vô số cách để làm việc trên ClickUp mà chính doanh nghiệp có thể tự tạo ra. Vẻ đẹp của ClickUp nằm ở khả năng linh hoạt, phát triển không ngừng nghỉ và phù hợp với mọi doanh nghiệp và không bao giờ phải lo lắng là phải "thay mới" "đập đi xây lại".

Hình ảnh hóa công việc của toàn doanh nghiệp với hơn 15 chế độ xem khác nhau như dạng danh sách, dạng board, lịch, map...

ClickUp là nền tảng duy nhất trên thế giới mà có thể gắn kết mọi người với nhau, bất kể là online hay offline. Thậm chí ClickUp có thể chứng minh cho mọi người là khi số hóa doanh nghiệp một đúng đắn, thì làm việc trên ClickUp thậm chí còn hiệu quả hơn làm việc trực tiếp!

Vì sao ư? Vì ClickUp khiến mọi thứ rõ ràng, minh bạch. ClickUp khiến mọi người kết nối với nhau bất cứ lúc nào. Vì ClickUp có thể giúp 10 người, hay 100 người hay 1000 người cùng làm việc không có sự khác biệt và ClickUp giúp doanh nghiệp đáp ứng các tiêu chuẩn vận hành cao nhất thế giới nhưng vẫn lại luôn nhỏ gọn và linh hoạt.

Ngoài ra, doanh nghiệp thường không phải suy nghĩ đắn đo về chiến lược hay mục tiêu sử dụng ClickUp hay làm sao sử dụng hết các tính năng của ClickUp. Như đã nói, ClickUp rất linh hoạt với mọi nhu cầu và tất cả mọi người có thể học cách sử dụng ClickUp qua ClickUp University (không viết nhầm đâu - 1 trường đại học trực tuyến chuyên đào tạo sử dụng ClickUp!), trung tâm hỗ trợ, webinars, và không chỉ vậy ClickUp còn hợp tác cùng ZenGlobal để hỗ trợ mọi doanh nghiệp - bất kể đó là một doanh nghiệp nhỏ mới sử dụng hay tập đoàn lớn. Và chúng tôi tin, không công ty cung cấp phần mềm hay giải pháp nào có thể hỗ trợ các bạn tốt hơn chúng tôi cam kết.

Chúng tôi không dụ các bạn mua phần mềm và rồi để mặc các bạn với 1 lô "công nghệ" để bạn tự lo ngay khi vừa thanh toán - có nghe quen với những gì bạn trải nghiệm ở Việt Nam? Chúng tôi hiểu nỗi đau của các bạn, của những con người muốn làm những điều tử tế và mọi điều tử tế đều khó. Và chúng tôi chỉ cố gắng giúp các bạn giảm bớt khó khăn trên hành trình làm doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ không vứt cho các bạn một lô một lốc quyển sổ tay hướng dẫn sử dụng đầy chứ và nhàm chán!

ClickUp còn có một thư viện template/biểu mẫu để tận sử dụng ClickUp nhanh chóng. Với hàng nghìn (chính xác là hơn 1 nghìn 500 quy trình, nghiệp vụ, biểu mẫu công việc đã được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn quốc tế và kinh nghiệm tốt nhất cho doanh nghiệp). Mọi quy trình trên giấy đều "vứt đi". Bạn đã gặp những công ty cung cấp phần mềm, "giải pháp doanh nghiệp" vẫn cố gắng bán cho khách hàng những quy trình thủ công, rườm rà trên giấy hoặc file excel và vẫn nhận mình là những giải pháp số hóa hiện tốt nhất thì sẽ hiểu điều này vô lý ra sao. Những giải pháp, phần mềm trước kia phải thuê công ty phần mềm thiết kế mất 6 tháng đến 9 tháng, và có cả tỷ bugs và lỗi khi vận hành, giờ đây chỉ mất vài tháng là cả tập đoàn 1000 người vận hành hiệu quả. ✅

Lựa chọn những template có sẵn để setup doanh nghiệp của mình ngay lập tức

ClickUp có bảo mật không?

Để tôi chia sẻ với các bạn những câu chuyện thực tế mà tôi đã gặp. Rất nhiều doanh nghiệp ở Việt Nam, đặc biệt càng lớn thì càng dễ bị lừa về câu chuyện bảo mật. Rất nhiều doanh nghiệp bị các công ty phần mềm "uy tín" nói dối rằng, những phần mềm trên cloud là không bảo mật, dễ mất, chỉ có nên lưu ở máy chủ ở công ty mới an toàn. Rất nhiều chủ doanh nghiệp, những người lớn tuổi và không hiểu hết về công nghệ bị lừa một cách trắng trợn và toàn bộ dữ liệu kinh doanh và khách hàng có trong tay một số công ty phần mềm "nổi tiếng" đó.

Chừng nào doanh nghiệp còn sử dụng các công cụ chat phổ biến để làm việc, tương tác với khách hàng, chừng nào còn sử dụng các CRM, phần mềm quản trị dự án hay những "giải pháp số hóa toàn diện" hay hiệu quả nhất thì chừng đó doanh nghiệp chả có gì bảo mật cả. Email, số điện thoại và liên lạc của khách hàng được rao bán với giá rẻ mạt cho những công ty sử dụng telesale.

Đã từng có một giám đốc một công ty phát triển phần mềm tầm trung/lớn ở Việt Nam thậm chí đã liên lạc để nhờ chúng tôi cung cấp giải pháp để "monetize" - kinh doanh dữ liệu mà họ đã âm thầm sao chép của khách hàng trong hàng chục năm trời, lúc đó chúng tôi làm về công nghệ quảng cáo và bạn biết đó - quảng cáo cần dữ liệu. Tất nhiên chúng tôi từ chối một cách lịch sự và không bao giờ liên lạc lại công ty đó. Và đó là một ví dụ rất nhỏ để các bạn hình dung bảo mật đang được hiểu một cách như thế nào trên thực tế.

164 triệu hồ sơ Zing trong vụ rò rỉ dữ liệu lớn nhất Internet - VnExpress Số hóa

Phát hiện 10 vụ rò rỉ dữ liệu lớn tại Việt Nam chỉ trong 1 quý (vietnamnet.vn)

Lừa đảo nở rộ tại Việt Nam do lộ lọt thông tin cá nhân | VTV.VN

ClickUp được coi là phần mềm quản trị doanh nghiệp bảo mật nhất thế giới

• Công nghệ và hạ tầng công nghệ. ClickUp được lưu trữ trên AWS tại hơn 6 7 máy chủ trên toàn cầu. Và tuân thủ các tiêu chuẩn mã hóa dữ liệu cao nhất trên thế giới. Nếu bạn nghĩ những máy chủ ở Việt Nam hay công ty phần mềm mà bạn thuê là bảo mật hơn của Amazone, và bạn là doanh nghiệp hiểu về an ninh mạng tốt hơn IBM, T-Mobile, Netflix và các tập đoàn công nghệ lớn nhất thế giới đang sử dụng ClickUp thì chúng ta ko có gì để bàn cãi.

  
  

• Tiêu chuẩn. Nếu có một công ty "nào đó" ở Việt Nam hay Đông Nam Á có thể có hệ thống quy trình, tiêu chuẩn bảo mật như SOC2, GDPR, HIPAA, ISO27001 và ký thỏa thuận/hợp đồng cam kết đáp ứng các tiêu chuẩn và chấp nhận bồi thường trường hợp mất dữ liệu của bạn ở Việt Nam thì vui lòng liên hệ và giới thiệu với ZenGlobal nhé. ZenGlobal và ClickUp đã làm việc với cả những định chế tài chính lớn (dữ liệu tài chính quy mô lớn) ở Việt Nam và quốc tế, và chúng tôi nghiêm túc khi nói bảo mật thông tin.

  
  

• Con người và tính tuân thủ. ClickUp không thể truy cập dữ liệu của bạn trừ khi được yêu cầu rất đặc biệt từ phía doanh nghiệp với mục đích tìm hỗ trợ của ClickUp và cũng chỉ có một số nhân sự rất cụ thể được chỉ định có thể truy cập trong thời gian yêu cầu. Nhân sự của chính doanh nghiệp chỉ xem được những gì họ được phép xem. Dữ liệu của doanh nghiệp không cho phép nhân viên "tải về" và chia sẻ cho người khác theo chính sách bảo mật của doanh nghiệp.

  
  

ClickUp là một nền tảng số hóa doanh nghiệp toàn diện nhất đúng nghĩa.

Từ lâu rồi, những cụm từ như số hóa, nền tảng ở Việt Nam bị bóp méo với mục đích thương mại có tính chất chộp giật. Rất nhiều "nền tảng" toàn diện nhất lại không thể kết nối hay đồng bộ với hệ thống khác!.

ClickUp có thể tích hợp với hơn 1,000 công cụ, công nghệ phổ biến trên thế giới chỉ với vài click chuột và duy trì toàn bộ hệ thống thông tin bảo mật trên cùng một nền tảng. ZenGlobal thường khuyên đối tác của mình sử dụng ClickUp như một lớp tường lửa, bảo mật nữa.

Không chỉ dừng ở đó, ClickUp đã xây dựng một loạt các hệ thống công cụ, công nghệ tối tân nhất như: soạn thảo văn bản siêu phương tiện (dần dần sẽ loại bỏ word/excel), các công cụ lập ý tưởng (như mindmap, bảng trắng), hệ thống theo dõi và kiểm soát mục tiêu doanh nghiệp linh hoạt, ứng dụng Chat nội bộ và rất nhiều công cụ nữa.

Tôi sẽ nói với bạn 1 bí mật: ClickUp được vinh danh ở vị trí #1 không chỉ ở một mà ở 18 hạng mục tại G2's Winter Awards. 

Với các bạn ở Việt Nam chưa biết. G2 là một trang đánh giá công nghệ lớn và uy tín nhất thế giới và họ đánh giá định kỳ các công nghệ và công ty công nghệ trên toàn thế giới. Với hơn 8 triệu doanh nghiệp, tổ chức và tập đoàn trên toàn cầu sử dụng ClickUp đạt:

🔝 Top #1: Phần mềm Quản trị dự án và danh mục

🔝 Top #1: Phần mềm Quản trị công việc

🔝 Top #1: Phần mềm làm việc nhóm theo dự án

🔝 Top #1: Phần mềm quản lý đầu việc

🔝 Top #1: Phần mềm quản trị mục tiêu và kết quả - Objectives and Key Results (OKR)

🔝 Top #1: Công cụ xây dựng lộ trình chiến lược và sáng tạo

🔝 Top #1: Phần mềm quản trị sản phẩm

🔝 Top #1: Phần mềm Quản trị dòng công việc

🔝 Top #1: Phần mềm quản trị dự án dạng Kanban

🔝 Top #1: Phần mềm quản trị lịch marketing

🔝 Top #1: Phần mềm quản trị tài nguyên marketing

🔝 Top #1: Công cụ soạn thảo văn bản

🔝Top #1: CRM

🔝 Top #1: Công cụ bảng trắng để lên ý tưởng sáng tạo

🔝 Top #1: Công cụ MindMap

🔝 Top #1: Phần mềm khảo sát online với tính năng Form

🔝 Top #1: Phần mềm theo dõi thời gian

🔝 Top #1: Phần mềm cho tổ chức sự kiện

Và đây chúng tôi cũng mới chỉ cho các bạn thấy là những gì được đánh giá số 1 thế giới!. ClickUp còn hơn 500 giải thưởng khác!. Hãy thử suy nghĩ vì sao lại có thể làm được như vậy! Chúng tối sẽ trả lời bạn ở dưới.

ClickUp AI thậm chí tóm tắt công việc tôi đang làm còn hiệu quả hơn cả mấy bạn nhân viên đang làm trợ lý. Ngắn gọn, rõ ràng, chỉ ra trực tiếp những vấn đề đang gặp phải (nếu có)

ClickUp là nền tảng duy nhất khiến người lao động chủ động và muốn làm việc trên phần mềm!

Có rất nhiều doanh nghiệp hay công ty phần mềm khác mà bạn đang tham khảo sẽ nói, ồ chúng tôi làm được tính năng này, tính năng kia, làm tốt hơn ở điểm này và điểm kia so với ClickUp. Nhưng hãy để tôi chỉ cho bạn 1 sự thật. Số hóa doanh nghiệp là một việc cực kỳ tốn và tôi khẳng định hầu hết các doanh nghiệp sẽ số hóa thất bại. Để số hóa một doanh nghiệp thành công cần:

• Công nghệ. Bạn nếu đọc bài viết này thì khả năng cao bạn đang tìm kiếm và cân nhắc một công nghệ phù hợp. Nhưng công nghệ chỉ là 1 phần của vấn đề và nói trắng ra thì - không phải cốt lõi.

  
  

• Hệ thống vận hành, quy trình, luồng công việc và nghiệp vụ của từng nhân viên! Tôi đã gặp những chủ doanh nghiệp tự hào rằng mình theo "tiêu chuẩn ISO" hay "những doanh nghiệp lớn/uy tín" và những doanh nghiêp nhỏ mới khởi nghiệp. Bạn có thực sự chắc chắn là doanh nghiệp mình có đầy đủ hệ thống và cách vận hành doanh nghiệp hoàn chỉnh? Hầu hết là không và đang cố gắng ở mức nào đó. Sẽ không nhiều đơn vị cung ứng sẽ nói với các bạn điều này nhất là các công ty phần mềm. Vì công ty phát triển phần mềm lại là những doanh nghiệp có năng lực vận hành yếu nhất.

  
  

• Thay đổi được thói quen và hành vi làm việc của nhân viên! Nếu bạn gặp một doanh nghiệp đang cố gắng khoe khoang rằng họ "chuyển đổi số" thành công, nhờ sử dụng vài phần mềm, công cụ đang được quảng cáo ở Việt Nam là hiệu quả. Hãy tới xem cách nhân sự của họ thực sự làm việc, hãy nghe cách họ nói về công việc của mình. Từ lâu rồi, do đặc thù văn hóa, việc sử dụng phần mềm ở Việt Nam gần như chỉ để phục vụ tầng lớp lãnh đạo và "sếp". Điều này đúng vì họ là những người cần rõ tình hình doanh nghiệp nhất. Nhưng chưa đủ, vì họ đã bỏ qua đội ngũ quản lý, trưởng nhóm và cả những nhân sự đang làm việc. Sao nhân sự đã hoàn thành công việc lại phải bỏ thêm thời gian "báo cáo" quản lý. Nhân sự được lợi ích gì? Tôi không thấy có doanh nghiệp nào bỏ thêm tiền để nhân sự báo cáo công việc cả. Và thêm phần mềm chỉ có nghĩa là họ phải thêm việc và chả có lợi từ đó. Có nhiều công ty ở Việt Nam hay khoe số lượng khách hàng (con số có lẽ chả ai kiếm chứng được) và cũng chả mấy khi khoe bao nhiêu doanh nghiệp sau đó thấy không hiệu quả và bỏ đi vì lý do đơn giản là nhân viên không "thích ứng được"

  
  

Nhưng nhờ có hệ thống trung tâm template/biểu mẫu quy trình vận hành quốc tế chuyên nghiệp, cả một trường đại học số (được cấp chứng chỉ) và sự linh hoạt của công nghệ. Nhân sự giờ đây sẽ không còn cảnh: tab ra ngoài soạn thảo word, tab vào zalo trả lời tin nhắn, tab sang gmail để trả lời .... ClickUp tăng tốc độ làm việc của một nhân sự lên đến 300 - 500% với độ tập trung cao. Không thao tác thừa, ai làm việc người đó, mọi thứ cần tương tác chỉ mất vài giây. Các hệ thống tự động báo cáo, tạo bảng biểu dashboard tự động cập nhật "những gì muốn xem", "những gì muốn quản trị", những chỉ số cụ thể "theo mong muốn của doanh nghiệp".

Điều này giúp ClickUp loại bỏ mọi thao tác thừa khi làm việc của nhân sự và khiến ClickUp là công cụ duy nhất trên thế giới "khiến nhân sự nghiện và vui vẻ hơn khi làm việc" và chủ động làm việc trên ClickUp vì:

• Thấy mình làm việc nhanh hơn, thông minh hơn.

• Thấy mình không hề lạc hậu mà đang được dùng những công nghệ tối ưu nhất để làm việc.

• Thấy mọi việc của mình làm lưu lại và tự động cập nhật vào dữ liệu báo cáo. Sao phải chấm công khi từng thao tác trong công việc gì cũng đã lưu lại ngày giờ rồi?

• Không phải báo cáo công việc hàng tuần, trí tuệ nhân tạo, hệ thống báo cáo tự động đã cập nhật điều đó, bất kỳ đâu, trên bất kỳ thiết bị di động nào, bất kỳ lúc nào. Không nhân sự nào phải "hỏi lại" công việc và tiến độ thực trạng công việc đang làm cả.

• Và vì rất nhiều lý do khác nữa.

Nhân viên giàu năng lực kỳ vọng gì khi đi làm việc

Khảo sát của ClickUp đã chỉ ra:

• 58% nhân viên có năng lực coi định nghĩa hiệu quả là hoàn thành hết công việc được giao

• 51% coi hiệu quả trong công việc là khi bản thân đạt thành tựu

• 42% coi hiệu quả đó là khi họ hoàn thành được nhiều công việc hơn chính bản thân họ kỳ vọng.

  
  

Tất cả doanh nghiệp ở Việt Nam đều "đau đầu vì nhân sự". Tất cả doanh nghiệp đều mong muốn tuyển nhân sự trình độ cao, giàu năng lực. Nhưng vì sao hầu hết không thành công. Phần lớn các doanh nghiệp và nhân sự sẽ nói là do môi trường chưa phù hợp. Rất nhiều doanh nghiệp nói và in rất nhiều khẩu hiệu và hô hào văn hóa công ty nhưng không hiện thực được môi trường làm việc như vậy. 82% người lao động bỏ việc vì quản trị yếu kém. Quản trị yếu (tôi nhắc lại 1 lần nữa) vì:

• Không có công cụ, công nghệ quản trị.

• Không có quy trình, sổ tay vận hành (SOP), không có mô tả tới chi tiết từng nghiệp vụ và do lường

• Làm việc theo cảm tính, thói quen, theo hứng và hành vi làm việc không hiệu quả.

Môi trường làm việc hỗn loạn khi chưa chuyển đổi số bằng ClickUp

ClickUp sẽ không thể giải quyết mọi vấn đề của doanh nghiệp, nhưng nếu sử dụng đúng cách, ClickUp sẽ giải quyết hầu hết vấn đề của doanh nghiệp.

ClickUp là nền tảng lắng nghe và cập nhật nhanh nhất!

Nếu bạn đã dùng các phần mềm của các "công ty uy tín", hãy tự hỏi sau bao nhiêu lâu họ sẽ cập nhật và hoàn thiện phần mềm 1 lần?

Thực sự là không có công ty phần mềm nào là tốt nhất cả, chỉ có công ty tự hoàn thiện phát triển nhanh nhất mà thôi. ClickUp đã giữ đúng lời hứa của mình trong suốt hơn 6 năm kể từ khi ra đời. Hàng tuần cập nhật nâng cấp nhỏ, vài tháng sẽ nâng cấp lớn và luôn tập trung phát triển phiên bản mới.

Để cho bạn hình dung tốt hơn. Bài viết này viết ở thời điểm tháng đầu tiên của ClickUp và đây là những gì ClickUp đã nâng cấp chỉ trong 3 tuần đầu tiên của tháng 1 năm 2024.

✅Ứng dụng công nghệ xử lý dữ liệu lớn vào quản trị RapidBD

✅Sắp xếp task theo đặc tính dữ liệu mong muốn

✅Sử dụng đặc tính thời gian của các task để tạo dashboard

✅Cập nhật ngôn ngữ Tây Ban Nha

🟣Sử dụng ClickUp AI để tóm tắt nội dung công việc ngay cả trên thiết bị di động

🟣Tự động văn bản hóa nội dung nhắn thoại với AI

🟣Xem và điều chỉnh ClickBot nhanh chóng và chính xác

🟣Yêu cầu quyền truy cập task chỉ với một click

✔️Danh sách cá nhân vào giao diện home

✔️Tự động hóa theo các loại task mới (cập nhật theo task type)

✔️Ghim template - biểu mẫu và từng list

✔️Kéo thả file để upload và tạo task ngay trên giao diện list

⚡App Center 3.0

⚡Personal List

⚡Ứng dụng Mobile App ClickUp được cải tiến

Tôi hi vọng bạn đã hiểu điều tôi muốn nói. Những "nâng cấp" hay cải tiến này không thu phí của khách hàng hiện tại. Nghe kỳ quặc, nhưng tôi thấy rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam sau khi trả tiền mua license hay user của các "công ty công nghệ" sau đó lại phải thu thêm rất nhiều chi phí khác để "nâng cấp". Mỗi nâng cấp này của ClickUp tương đương ít hoặc nhiều với "1 sản phẩm" đang chào bán với giá cao ở Việt Nam bởi các công ty công nghệ nổi tiếng.

Những gì ClickUp làm không chỉ các công ty công nghệ trong lĩnh vực mà kể cả các siêu tập đoàn công nghệ khác cũng rất khó đạt được. ClickUp thậm chí đã "đập đi xây lại" toàn bộ hạ tầng công nghệ. Bình thường các công ty phát triển phần mềm sẽ chỉ cố gắng đề phát triển một lần rồi tìm cách bán tài khoản và các nâng cấp nhỏ, không công ty nào sẽ "đập đi" và làm lại vì lợi ích của khách hàng cả.

Thậm chí các doanh nghiệp khi phát triển phần mềm sẽ cố gắng tạo ra các mô đun rời rạc, chức năng riêng rẽ rồi sau đó tìm cách chắp vá ghép lại với nhau rồi bán hớt váng cho các doanh nghiệp khác. Điều này khiến cho hiệu suất phần mềm không tốt, lỗi, thiếu đồng bộ, hay bị nghẽn và tốc độ chậm.

Để làm được điều này, ClickUp luôn lắng nghe mọi phản hồi của khách hàng. Có khi cũng chăm sóc đến phát bực luôn! 🤫

Thông điệp từ nhà sáng lập và CEO của ClickUp trên toàn cầu

Luôn có mọi cách để liên lạc, nhận hỗ trợ và yêu cầu từ ClickUp.

• Có cộng đồng ClickUp đông đảo và mạnh mẽ trên tất cả các mạng xã hội. Sẽ luôn có quản trị viên và nhân viên hỗ trợ thu nhận phản hồi ngay khi có thể. Ở Việt Nam, ZenGlobal và ClickUp bắt đầu xây dựng mới một số kênh facebook và youtube để hỗ trợ sâu hơn cho ngôn ngữ tiếng Việt.

  
  

• Hệ thống ClickUp Partner, chuyên gia ClickUp được cấp tiêu chuẩn. Họ là đội ngũ được đào tạo và có kinh nghiệm được am hiểu ClickUp để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ mọi doanh nghiệp khi triển khai chuyển đổi số. Ở Việt Nam, ZenGlobal là đơn vị đối tác chiến lược của ClickUp và nhà phân phối ClickUp ở Việt Nam từ 2023 và cũng sẽ là đối tác duy nhất ở Việt Nam. Thông tin về chúng tôi có thể xác nhận trực tiếp qua ClickUp. Mất 1 thời gian không ngắn để cả 2 bên đưa đến một thỏa thuận có lợi và hiệu quả nhất cho doanh nghiệp Việt Nam sử dụng.

ZenGlobal là đối tác chiến lược và là đơn vị phân phối bậc Shappire của ClickUp

• Thu thập phản hồi và góp ý của khách hàng đa kênh. Góp ý, phàn nàn hay đơn giản là muốn có tính năng mới? Bất kể trên nền tảng nào (mạng xã hội như Facebook, diễn đàn như quora, reddit), chỉ cần có comment sẽ có nhân viên ClickUp liên lạc và thu nhận phản hồi. Mọi ý kiến và phản hồi của khách hàng sẽ được tổng hợp tại: ClickUp Feedback (canny.io). Những đề xuất được nhiều người yêu cầu nhất sẽ được lên kế hoạch thực thi! Chúng tôi biết là liên lạc với ClickUp bằng tiếng Anh không dễ dàng với nhiều doanh nghiệp, đó là lý do ZenGlobal sẽ là cầu nối để giúp các doanh nghiệp sử dụng ClickUp một cách tốt hơn.

Với hơn 13k tính năng đang xếp hàng đề xuất, chúng tôi cũng không thể tưởng tượng được ClickUp sẽ hoàn hảo như thế nào!

ClickUp có dễ sử dụng không?

Tôi là người Việt Nam và đã sử dụng ClickUp từ những phiên bản đầu tiên. Lúc đó tôi và đông nghiệp đang sử dụng ClickUp để quản trị toàn công ty ở tất cả chức năng (trừ chức năng kế toán). Chúng tôi phát triển phần mềm, công nghệ B2B và duy trì riêng một đội dev đã từ 30 - 200 người và chúng tôi cung cấp dịch vụ marketing (branding, ads, creative) cho các khách hàng ở nhiều quốc gia và múi giờ khác nhau như một agency. Tất cả nhân sự đều được coi là nhận sự chất lượng cao và thậm chí cũng không cần đào tạo quá nhiều, chúng tôi tự học trên ClickUp university và học trong thực tế bằng tiếng Anh.

Tuy nhiên, ClickUp cũng rất dễ sử dụng với người không có tiếng Anh và cũng chả cần học đại học. Để chứng minh, chúng tôi đã sử dụng ClickUp để số hóa cả những nhà máy ở Việt Nam. Chúng tôi phân chia nhân sự theo các nhóm, và mỗi nhóm sử dụng ClickUp theo đúng chức năng của mình.

Với nhân sự như công nhân, họ chỉ cần quét mã QR code rồi chọn vài kết quả được thiết kế sẵn như một bản báo cáo nhanh và đào tạo họ chỉ 15 phút. Họ thậm chí không biết mình đang sử dụng ClickUp. Với nhân sự có chức năng chuyên môn, ClickUp hợp tác cùng ZenGlobal cung cấp các chương trình đào tạo tại chỗ, cầm tay chỉ việc hướng dẫn mọi người làm việc. Sử dụng ClickUp rất dễ và thậm chí có thể sử dụng như "bản năng" vì mọi thứ rất thuận tiện. Các chương trình đào tạo mục đích là để khai thác tối đa từ ClickUp và làm việc luôn.

Với những doanh nghiệp lớn, yêu cầu bảo mật cao, hệ thống quy trình phức tạp thì ZenGlobal và ClickUp cung đào tạo chuyên sâu cho quản trị viên để họ làm chủ công nghệ. Trường hợp doanh nghiệp nhỏ hơn, hoặc cần đối tác lâu dài, ClickUp và ZenGlobal cung cấp các dịch vụ quản lý vận hành hộ doanh nghiệp. Chi phí sẽ luôn tiết kiệm, hiệu quả và nhanh hơn doanh nghiệp cố gắng tuyển những bạn "IT" làm những công việc đó. Chính xác thì những bạn IT sẽ ko có dùng làm gì khi hệ thống công nghệ thuần túy trên Cloud như hiện tại.

Nếu bạn Google,sẽ có nhiều trang website nói rằng ClickUp không hỗ trợ tiếng Việt. Điều này là hoàn toàn ko chính xác. Mặc dù đúng là ClickUp có giao diện cơ bản tiếng Anh (và hơn chục ngôn ngữ khác), nhưng những ngôn ngữ trên giao diện là những ngôn ngữ rất cơ bản và gần như người dùng đều đã sử dụng quen còn gần như toàn bộ hiển thị khi làm việc thực tế đều có thể viết bằng tiếng Việt theo nhu cầu doanh nghiệp.

ClickUp cũng sử dụng tốt trên điện thoại và có rất nhiều tính năng và cải tiến thân thiện với người dùng. Đa số mọi người sau khi dùng ClickUp 1 - 2 tuần sẽ "nghĩ ra" cách sử dụng ClickUp theo một cách rất riêng mà hiệu quả nhất với công việc của mình. Như đã đề cập, có rất ít thứ ClickUp không thể làm được.

ClickUp tốt như vậy thì có đắt không?

Câu trả lời ngắn gọn là ClickUp là một hệ thống tuyệt vời, đa chức năng và có một cái giá khá là sốc với những chủ doanh nghiệp hơi lớn tuổi 1 chút. Giá của ClickUp niêm yết tại bảng giá ClickUp tại website Clickup.com. Nếu không quen với tiếng Anh, bạn có thể click vào link này: Bảng giá ClickUp tiếng Việt.

Bảng giá cho ClickUp gồm các mức:

• Miễn phí - phù hợp cho cá nhân và doanh nghiệp siêu nhỏ

• Unlimited - $7 một người dùng/ tháng khi thanh toán 1 năm

• Business - $12 một người dùng/ tháng khi thanh toán 1 năm

• Business plus - $19 một người dùng/ tháng khi thanh toán 1 năm

• Enterprise - giá từ $30 40 50 một người dùng / tháng khi thanh toán 1 năm.

• ClickUp AI - $5 một người dùng / tháng

  
  

Đừng vội nhìn vào con số mà nghĩ rằng có thể đắt. Để tôi bóc tách cho bạn con số này thực ra là gì.

Về gói miễn phí: Rất rất nhiều phần mềm các bạn đang phải trả phí ở Việt Nam có thể thay = ClickUp miễn phí!. (Tôi sẽ không nói quá nhiều vì ảnh hưởng lợi ích của nhiều doanh nghiệp nội địa nên hãy tự tìm hiểu nhé).

Về các gói unlimited ➝ enterprise. Việc bạn lựa chọn gói nào phụ thuộc hoàn toàn vào nhu cầu sử dụng của bạn. Bật mí nhỏ cho các bạn, những doanh nghiệp nhỏ, nhưng ứng dụng tự động hóa nhiều, sử dụng tối đa sức mạnh của ClickUp lại là những doanh nghiệp trả tiền nhiều nhất theo gói enterprise. Đây cũng là lực lượng doanh nghiệp rất thành công trên thường quốc tế. 1 nhân sự khi sử dụng tối đa các công nghệ của ClickUp có thể làm việc = 2 - 3 lần 1 nhân sự tương tự thậm chí hơn với ClickUp AI và tự động hóa! Ngược lại nếu không khai thác hết các tính năng của ClickUp thì lại thường không cần mua gói lớn.

Gói Enterprise hơn tất cả các gói khác về quyền bảo mật cực cao. Nếu bạn là một tổ chức có nhiều dự án, thông tin cần bảo mật cấp độ cao, gói Enterprise là dành cho bạn.

Nhân sự của công ty không nhất thiết phải dùng 100% tài khoản trả phí!. ClickUp có chế độ: 1 tài khoản trả phí sẽ đi kèm 5 tài khoản guest (tài khoản miễn phí). Tài khoản miễn phí này có thể cho các nhân sự khác trong công ty sử dụng hoặc những đối tượng ít cần sử dụng ClickUp làm việc. Đội ngũ lao động chân tay cũng ko cần sử dụng tài khoản trả phí hay tài khoản guest mà sẽ tận dụng các tính năng của ClickUp có sẵn.

Tài khoản Guest của ClickUp mạnh hơn rất nhiều tài khoản trả phí các giải pháp phổ biến khác mà doanh nghiệp hay được nghe.

1 doanh nghiệp ZenGlobal đã từng làm việc có 100 tài khoản enterprise và là một trong những doanh nghiệp trẻ thành công nhất ở Việt Nam và cả thế giới. Và họ cũng là khách hàng trả phí rất lớn cho ClickUp. Nhưng chi phí đó vẫn thấp hơn quá nhiều so với những giải pháp "tương tự có thể thay thế ở Việt Nam".

Ở Việt Nam, nhiều đơn vị đang cung cấp giải pháp tương tự trên thị trường nhìn chung có chi phí như sau:

• Với doanh nghiệp nhỏ: 30-50 triệu VNĐ 1 năm.

• Với doanh nghiệp tầm trung: 50- 500 triệu VNĐ 1 năm.

• Doanh nghiệp cỡ lớn: 500 triệu VNĐ - 3 tỷ và trên 3 tỷ

  
  

Chưa tính các chi phí khác như:

• Chi phí đầu tư ban đầu

• Chi phí bảo dưỡng, vận hành hệ thống

• Chi phí đầu tư hệ thống lưu trữ

• Chi phí bảo mật

• Chi phí phải bỏ mua các phần mềm, ứng dụng, công nghệ khác.

• Và vô số chi phí ẩn phát sinh khác mà họ sẽ không bao giờ nói với doanh nghiệp

  
  

Và các sản phẩm này cũng thường không có:

• Lưu trữ không giới hạn (tối đa 1G - 1G5 1 tệp)

• 1 số lượng tính năng lớn và được cập nhật liên tục (mỗi 1 tính năng đó tương đương với 1 sản phẩm mà doanh nghiệp đang dùng...)

• Và rất nhiều thứ khác.

  
  

Một số sẽ so sánh với các phần mềm quản trị dự án khác như Jira, Trello, Lark rồi Notion và một số giải pháp khác tương tự như Monday.... Thì kể cả về giá và tính năng, thực sự hiện tại ClickUp vẫn là hiệu quả chi phí nhất và cũng là một giải pháp có khả năng linh hoạt nhất trên thế giới. Tất cả các công ty công nghệ (kể cả ClickUp) sẽ đưa ra các trang so sánh và đặt thế mạnh và dìm đối thủ nhưng với ZenGlobal đánh giá thì ClickUp là giải pháp tổng thể phù hợp nhất với mọi doanh nghiệp. Trong khi các đối thủ của ClickUp đa số là ra đời sớm hơn, được giới phát triển phần mềm sử dụng nhiều (Asana, Jira... etc).

Và khi một doanh nghiệp, chủ doanh nghiệp đặt câu hỏi với đội kỹ thuật (vì được coi là am hiểu về công nghệ hơn) thì ngay lập tức đội kỹ thuật sẽ thường đề xuất các công nghệ mà họ "quen dùng nhất". Lý do đơn giản là sẽ khiến họ trở nên nổi trội, quan trọng và giỏi hơn vì họ đã quen sử dụng những giải pháp công nghệ thân thuộc với mình trong khi nhân sự khác của doanh nghiệp học mới hoàn toàn.

Một lý do khác, ai cũng hiểu, đó là sự chi phối bởi truyền thông, quảng cáo cũng như chính sách không minh bạch trong giao dịch để đạt lợi thế. Thành thực mà nói, đa số chủ doanh nghiệp không thực sự hiểu nhiều lắm về các giải pháp công nghệ và số hóa ở Việt Nam chỉ ở mức độ "phòng trào" nhiều hơn là tính thực dụng trong kinh doanh.

ClickUp AI với giá $5 so với Notion AI ($8) và ChatGPT+ ($20) cũng là một lựa chọn tốt. Với một số bạn am hiểu hơn về công nghệ chút sẽ biết ClickUp AI sử dụng API từ ChatGPT và sẽ nói ồ ClickUp AI chưa "khôn" được như ChatGPT 4 bla bla. Nhưng thực tế ở góc độ doanh nghiệp, doanh nghiệp không cần phải chạy đua công nghệ. Điều quan trọng là phải áp dụng được thực tế trong công việc.

ClickUp AI là ứng dụng trí tuệ nhân tạo phù hợp nhất với doanh nghiệp

Kết luận

Mọi thứ đều có luôn thay đổi và ClickUp cũng vậy. Tuy nhiên, tầm nhìn và sứ mệnh của ClickUp cũng như Evan sẽ tiếp tục được duy trì. Mọi cam kết của ClickUp với khách hàng như cam kết nâng cấp và cập nhật đều đặn, cam kết lắng nghe và hoàn thiện sẽ tiếp tục được thực hiện. ClickUp sẽ tiếp là phần mềm quản trị doanh nghiệp tốt nhất thế giới mà bạn có thể sử dụng.

Bạn cũng có thể sử dụng ClickUp như là:

• Phần mềm quản lý và bán hàng hiệu quả - một CRM đơn giản

• Phần mềm quản trị và đánh giá nhân sự

• Phần mềm quản trị dự án (như xuất phát điểm của ClickUp)

• Phần mềm truy suất nguồn gốc và xác minh nguồn gốc xuất xứ (như cách ZenGlobal làm với các công ty nông nghiệp)

• Phần mềm ERP cho các nhà máy

• Phần mềm quản lý sản phẩm

....

Muốn tìm hiểu thêm về ClickUp

Có nhu cầu sử dụng phần mềm hay mong muốn số hóa doanh nghiệp? Muốn nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Muốn có giải pháp thay vì một số công cụ công nghệ cụ thể? Hãy liên lạc với ZenGlobal.

Có rất nhiều cách ZenGlobal có thể cung cấp giải pháp thiết kế riêng cho doanh nghiệp của bạn. Bất quy mô, ngành nghề hay nhu cầu hay ngân sách có thể bỏ, có quá nhiều khả năng chúng tôi có thể làm mà không giới hạn bởi những định kiến thông thường

Hãy liên lạc với chúng mình nhé 😀