Báo cáo KPI: Làm thế nào để tạo các báo cáo có thể thúc đẩy tăng trưởng
Chúng ta thường sử dụng các chỉ số đánh giá hiệu suất công việc (KPI) để theo dõi sự tiến triển của mình so với các mục tiêu qua từng khoảng thời gian. Có thể là sếp của bạn sẽ theo dõi KPI của bạn, hoặc bạn tự đặt ra những KPI này cho đội nhóm của mình.
Nhưng liệu rằng những số liệu này có ý nghĩa gì nếu chúng ta không sử dụng chúng?
Đây chính là lúc mà báo cáo KPI trở nên quan trọng. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích cặn kẽ về báo cáo KPI là gì, tại sao nó lại quan trọng, những chỉ số nào bạn cần theo dõi, và nhiều thông tin khác. Hãy cùng nhau tìm hiểu mọi điều cần biết để xây dựng và quản lý báo cáo KPI. 🙌
Báo Cáo KPI Là Gì?
Báo cáo KPI là một tài liệu, có thể là bản in hoặc file điện tử, tổng hợp dữ liệu từ tất cả các KPI mà bạn đang theo dõi. Nói một cách đơn giản, đây là nơi tập hợp tất cả thông tin KPI - thường được thể hiện qua một bảng điều khiển KPI - giúp bạn dễ dàng phân tích dữ liệu và đánh giá các chỉ số hiệu suất chính.
Báo cáo KPI thường được thiết kế rất sinh động và trực quan, giúp bạn và những người trong nhóm có thể nhanh chóng hiểu và phân tích dữ liệu để nhận diện các xu hướng hoặc vấn đề liên quan đến mục tiêu kinh doanh.
Tạo các bảng theo dõi KPI chi tiết trong ClickUp để phân tích, hiển thị rõ ràng và sắp xếp ưu tiên công việc của bạn
Nhiều đội ngũ sử dụng bảng theo dõi KPI như một giao diện trực quan để giám sát KPIs, cùng với các báo cáo đính kèm cung cấp thêm dữ liệu và thông tin chi tiết.
Vì sao Việc Báo cáo KPI lại Quan trọng?
Báo cáo KPI giúp bạn có cái nhìn tổng quan về hiệu suất làm việc so với tất cả các KPI quan trọng tại một nơi. Điều này đã làm cho nó trở nên hữu ích, nhưng việc đầu tư vào cách bạn theo dõi các chỉ số hiệu suất chính còn mang lại nhiều lợi ích khác.
Những báo cáo KPI tốt nhất giúp bạn có thể:
Theo dõi các chỉ số quan trọng nhất một cách trực quan (thường qua bảng theo dõi KPI)
Theo dõi dữ liệu lịch sử và đặt ra các tiêu chuẩn và mục tiêu cho tương lai
Tùy chỉnh và nhận diện các chỉ số báo cáo KPI, xu hướng và khuôn mẫu
Nhận biết các điểm nghẽn, vấn đề và hạn chế của dự án
Thể hiện giá trị hoặc tiến độ của bạn đối với các bên liên quan
Truy cập thông tin chi tiết và dữ liệu về hiệu suất để ra quyết định kinh doanh
Sử dụng tính năng xem chi tiết trong Bảng điều khiển ClickUp để chỉnh sửa hoặc cập nhật các nhiệm vụ ngay trong biểu đồ, giúp việc chỉnh sửa trở nên thuận tiện và nhanh chóng.
Báo cáo KPI không chỉ giúp hiển thị dữ liệu một cách rõ ràng hơn - chúng còn giúp bạn xác định mục tiêu, theo dõi tiến độ và minh chứng cho những thành tựu đã đạt được. 🏆
Chỉ số so với KPI: Sự khác biệt là gì?
Dù KPIs và chỉ số kinh doanh có vẻ tương tự, nhưng có một điểm khác biệt quan trọng. Đây là cách để phân biệt giữa KPIs và chỉ số kinh doanh:
Nếu một chỉ số theo dõi hiệu suất của bạn liên quan đến một mục tiêu kinh doanh cụ thể, đó là một chỉ số hiệu suất chính (KPI).
Nếu một chỉ số theo dõi hiệu suất của bạn đối với bất kỳ mục tiêu kinh doanh nào, dù chính hay phụ, đó là một chỉ số kinh doanh.
Hãy coi KPIs như một nhóm nhỏ của các chỉ số kinh doanh, chỉ tập trung vào những yếu tố quan trọng nhất đối với công ty của bạn.
Ví dụ, một KPI trong nhóm bán hàng có thể là tổng doanh số bán hàng. Đây là những con số mà cả nhóm có thể theo dõi và đánh giá qua thời gian. Hơn nữa, những con số này còn ảnh hưởng đến các phần khác của hoạt động kinh doanh - ví dụ như KPIs trong marketing.
Một chỉ số kinh doanh liên quan có thể là tỷ lệ nhân viên nghỉ việc, đây là một yếu tố bị ảnh hưởng bởi số lượng hoặc khối lượng bán hàng, nhưng lại có ảnh hưởng rộng rãi hơn. ✅
Những Chỉ số Bạn Có Thể Muốn Đưa Vào Báo Cáo KPI
Dù KPIs và chỉ số có những điểm khác biệt, cả hai đều quan trọng và có vai trò trong bảng điều khiển KPI. Khi bạn báo cáo về tiến độ của từng KPI cụ thể, việc so sánh chúng với các chỉ số kinh doanh tổng thể - những con số định nghĩa sự thành công của bạn so với mục tiêu - là rất hữu ích.
Có công ty xem chỉ số chỉ là những điểm nổi bật chung chung, trong khi có công ty khác sử dụng chỉ số và KPIs một cách linh hoạt hơn. Những chỉ số KPI quan trọng với bạn phụ thuộc vào ngành nghề và vị trí công việc của bạn, nhưng một số chỉ số thông dụng thường được đưa vào báo cáo KPI bao gồm:
Tổng doanh số bán hàng
Tỷ lệ giữ chân khách hàng
Mức độ hài lòng của khách hàng
Thị phần
Sự hạnh phúc của nhân viên
Chi phí thu hút khách hàng mới
Giá trị khách hàng trọn đời
Lợi nhuận đầu tư
Tỷ lệ khách hàng rời bỏ
Biên lợi nhuận ròng
Tăng trưởng doanh thu
Tỷ lệ chuyển đổi
Dòng tiền
Theo dõi các mục tiêu chính của bạn thông qua những chỉ số KPI cốt lõi và tự động có cái nhìn chi tiết về quá trình tiến triển của bạn với tính năng Mục tiêu của ClickUp
Hãy xác định những chỉ số kinh doanh và ví dụ về KPI nào phản ánh chính xác công việc và trách nhiệm của bạn, sau đó đưa chúng vào quá trình báo cáo KPI. Làm như vậy sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về mối liên kết giữa các KPI cá nhân với thành công chung của công ty.
Ba Loại Báo Cáo KPI Thông Dụng Cần Biết
Các báo cáo KPI trong kinh doanh thường rất đầy đủ và có khả năng xử lý đa dạng dữ liệu hiệu suất.
Tuy nhiên, có ba loại báo cáo cụ thể mà bạn sẽ sử dụng cho các mục đích khác nhau:
1. Báo cáo Hoạt động
Báo cáo hoạt động tập trung vào việc theo dõi hiệu suất thực tế trong các hoạt động hàng ngày của công ty. Những dữ liệu trong báo cáo hoạt động được kiểm tra định kỳ để đánh giá hiệu suất thực tế qua các công việc ngày càng lặp lại và mục tiêu kinh doanh. 💰
Một số ví dụ về báo cáo hoạt động là:
Doanh số bán hàng (theo tháng, quý, hoặc năm)
Dòng tiền
Danh sách nợ phải thu hoặc nợ phải trả
Việc theo dõi thường xuyên những chỉ số và KPI này giúp bạn hiểu rõ về hiệu suất và tạo điều kiện để điều chỉnh kịp thời khi gặp phải các vấn đề, thách thức hoặc cơ hội mới. Các nhóm làm việc theo dõi doanh số bán hàng hoặc dòng tiền một cách đều đặn sẽ có khả năng phản ứng nhanh chóng hơn, giảm thiểu rủi ro và thúc đẩy sự phát triển.
2. Báo cáo Phân tích
Báo cáo phân tích nhằm mục đích cung cấp cái nhìn chi tiết và phân tích kỹ lưỡng về hiệu suất của các chỉ số chủ chốt. Chúng thường xuyên đánh giá xu hướng của các chỉ số hiệu suất để xem liệu bạn có đang tiến triển theo hướng mong muốn hay không. 🌻
Các ví dụ về báo cáo phân tích bao gồm:
Tăng trưởng doanh số bán hàng so với năm trước hoặc từng quý
Tỷ lệ giữ chân khách hàng
Điểm đánh giá sự hài lòng của khách hàng
Hãy nhìn tổng quan công việc của nhóm bạn một cách dễ dàng bằng cách theo dõi hoặc phân loại tiến độ chung trên Bảng điều khiển ClickUp
Các báo cáo phân tích là thước đo hữu ích để bạn biết được hiện tại mình đang ở đâu, quá khứ ra sao và dự đoán về tương lai. Hãy sử dụng các báo cáo này để đánh giá những gì đã làm tốt và nhận diện những điểm cần thay đổi hoặc cải thiện kịp thời.
3. Báo cáo chiến lược
Báo cáo chiến lược cung cấp thông tin chi tiết về tình hình chiến lược kinh doanh hiện tại, tình trạng sức khỏe của doanh nghiệp và dự đoán hướng đi trong tương lai. Những người làm quyết sách sử dụng các báo cáo này để có cái nhìn sâu sắc và đưa ra quyết định cho sự phát triển tiếp theo của mình. 📈
Một số ví dụ về báo cáo chiến lược:
Tỷ lệ doanh thu từ một sản phẩm cụ thể, chiến dịch marketing, hoặc khu vực địa lý
Thị phần qua các khoảng thời gian
Các dự án sẽ triển khai trong tương lai
Định vị các chướng ngại vật nhanh hơn và phân tích các công việc theo trạng thái với việc theo dõi tiến độ trong Bảng điều khiển ClickUp
Những báo cáo chiến lược này cung cấp dữ liệu quý giá cho những người ra quyết định và các bên liên quan để họ có thể đưa ra những quyết định thông minh nhất. Xác định một đợt tăng đột ngột trong xu hướng từ một chiến dịch tiếp thị có nghĩa là bạn có thể ưu tiên chi tiêu và điều chỉnh các chiến dịch khác để tạo ra tác động lớn nhất.
Theo dõi danh sách dự án đang đến giúp bạn tự tin rằng quy trình làm việc của bạn ổn định hoặc là nguồn động viên để kích thích các thỏa thuận mới.
Cách Tạo Báo Cáo KPI Đáng Tin Cậy và Sâu Sắc
Bạn hiểu rõ các chỉ số toàn cầu của doanh nghiệp và các chỉ số KPI tổng thể của bạn. Hy vọng bạn có thể nhìn thấy giá trị của một bảng điều khiển hoặc báo cáo KPI để thực sự mở khóa các điểm dữ liệu sâu sắc.
Bây giờ, chúng ta sẽ hướng dẫn bạn cách xây dựng báo cáo KPI của riêng bạn để lập kế hoạch, xây dựng và chia sẻ chỉ số của bạn với sự trợ giúp của phần mềm KPI.
1. Xác định mục tiêu của bạn
Quyết định bạn đang cố gắng đạt được điều gì với báo cáo KPI của bạn. Xác nhận mục tiêu của bạn cho báo cáo, cách sử dụng nó, đối tượng chính và cách bạn sẽ chia sẻ nó.
Tạo ra các mục tiêu chung chung với tính năng Goals trong ClickUp, sau đó phân chia chúng thành các mục tiêu nhỏ hơn để theo dõi tiến trình của bạn
Những tiêu chí này không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về các mục tiêu chiến lược của bản thân, mà còn hướng dẫn cách bạn xây dựng và vận hành báo cáo. 🎯
2. Chọn lựa các KPI cụ thể để theo dõi
Có rất nhiều ví dụ về việc báo cáo KPI mà bạn có thể quan sát, tuy nhiên bạn không cần phải theo dõi tất cả. Hãy xác định những KPI nào thực sự quan trọng đối với mục tiêu của bạn và chuẩn bị dữ liệu để có thể hiển thị chúng.
Kiểm tra lại các bản ghi nội bộ để xem bạn đã theo dõi KPI này chưa, hoặc bạn cần thiết lập một hệ thống mới. Suy ngẫm xem nguồn dữ liệu có đáng tin cậy không, ai là người chịu trách nhiệm cập nhật nó, và những bước bạn cần thực hiện trước khi bạn có thể sử dụng nó trong báo cáo của mình.
KPI không nhất thiết luôn liên quan đến giá trị tiền tệ hay số lượng sản phẩm. Một số KPI bạn có thể muốn xem xét có thể liên quan đến việc quản lý thời gian.
Tự động cập nhật và điều chỉnh các khoảng thời gian trên yêu cầu hoặc ticket với tính năng Khoảng Thời Gian Động trong Bảng Điều Khiển ClickUp
Chính vì thế, tính năng Khoảng Thời Gian Động của ClickUp trong Bảng Điều Khiển rất phù hợp để theo dõi công việc trong các không gian làm việc khác nhau và theo một khung thời gian xác định.
3. Lựa chọn cách biểu diễn KPIs của bạn
Thông thường, KPIs được thể hiện dưới dạng số liệu hoặc phát ngôn và không phải lúc nào cũng dễ hiểu ngay từ cái nhìn đầu tiên. Để báo cáo KPI của bạn trở nên có ích, bạn cần sử dụng biểu đồ hoá dữ liệu để thể hiện hiệu suất kinh doanh một cách có ý nghĩa hơn.
Hãy quyết định cách tốt nhất để hiển thị dữ liệu của bạn, sau đó thiết kế các biểu đồ, đồ thị và sơ đồ sử dụng công cụ biểu đồ hoá dữ liệu. Hãy giữ cho bản trình bày của bạn thật đơn giản.
Mục tiêu là truyền đạt thông tin và xu hướng một cách nhanh chóng. Các nhà quản lý và các bên liên quan có thể tìm hiểu sâu hơn vào báo cáo KPI của bạn nếu họ muốn khai thác thêm chi tiết. 📊
4. Sử dụng phần mềm để tạo báo cáo KPI
Việc tự tạo báo cáo KPI mất nhiều thời gian và có thể dẫn đến sai sót. Có một cách tốt hơn để xây dựng và theo dõi báo cáo KPI của bạn - đó là sử dụng ClickUp Goals.
ClickUp Goals mang đến một phương pháp mới cho đội ngũ của bạn trong việc theo dõi mục tiêu và kết quả chủ chốt (OKRs) cùng với các mục tiêu khác. Nền tảng của chúng tôi với giao diện trực quan cao giúp các thành viên trong nhóm dễ dàng theo dõi tiến độ, nhờ vào mục tiêu rõ ràng, biểu đồ thời gian thân thiện với người dùng và tính năng theo dõi tiến độ tự động.
Hãy tận dụng tính năng theo dõi mục tiêu của ClickUp để đảm bảo bạn luôn đi đúng hướng và đạt được các mục tiêu đã đề ra với lộ trình cụ thể, mục tiêu có thể đo lường và khả năng theo dõi tiến độ tự động.
Bạn có thể tự thêm vào các mục tiêu, chỉ tiêu hoặc KPIs và tùy biến chúng theo ý muốn. Theo dõi sự tiến triển thông qua các chỉ tiêu về số lượng, tài chính, đúng/sai hoặc công việc cụ thể. Dữ liệu này sẽ được trực quan hóa trong bảng điều khiển báo cáo KPI, giúp bạn dễ dàng nhìn thấy tiến độ so với nhiều KPI cùng một lúc.
Việc tạo báo cáo KPI cá nhân rất đơn giản với ClickUp Goals, nhưng nếu bạn muốn tìm phương án đơn giản hơn, chúng tôi đã có sẵn giải pháp. Mẫu KPI do ClickUp cung cấp đã được thiết lập sẵn với đầy đủ những gì bạn cần để theo dõi các chỉ số và KPI - bạn chỉ cần thêm chúng vào mẫu.
5. Chia sẻ báo cáo KPI của bạn
Khi báo cáo KPI của bạn đã được chuẩn bị xong, bạn có thể chia sẻ nó với các bên liên quan, người lãnh đạo quyết định, thành viên trong nhóm và bất kỳ ai quan tâm đến tiến độ của bạn.
Nếu bạn sử dụng ClickUp để làm báo cáo KPI, việc chia sẻ báo cáo với mọi người bất cứ lúc nào trở nên rất thuận tiện. Sự hợp tác và giao tiếp sẽ luôn cải thiện quy trình làm việc của bạn, giúp bạn có chiến lược báo cáo KPI hiệu quả nhất.
Hãy sử dụng các tùy chọn riêng tư và chia sẻ để kiểm soát ai có thể xem được Mục tiêu nào, và gắn thẻ cho các thành viên trong nhóm để họ có thể theo dõi ảnh hưởng của mình đối với các mục tiêu và chỉ tiêu cụ thể. 💬
9 Ví dụ và Mẫu Báo cáo KPI Giúp Đơn Giản Hóa Quy Trình
Bạn có thể lập báo cáo KPI cho bất kỳ chỉ số hoặc KPI nào trong bất kỳ bộ phận nào, từ bán hàng, hoạt động, nhân sự đến marketing. Hãy tham khảo những ví dụ báo cáo KPI dưới đây để tìm ra cách mới mẻ trong việc theo dõi và trình bày dữ liệu của bạn, sử dụng phần mềm báo cáo và ứng dụng theo dõi mục tiêu yêu thích của chúng tôi, ClickUp.
1. Mẫu Whiteboard Bảng Điểm Cân Đối ClickUp
Nếu bạn đang theo dõi tiến độ cá nhân hay đánh giá sự tăng trưởng của tổ chức, mẫu Bảng Điểm Cân Đối của ClickUp sẽ giúp bạn nắm bắt mọi thứ một cách dễ dàng.
Mẫu Bảng Điểm Cân Đối của ClickUp là phương pháp hữu ích để theo dõi thông tin và quan sát sự tiến triển qua các chỉ số KPI khác nhau, bao gồm KPI về hoạt động kinh doanh, marketing và tài chính.
Hãy mời các thành viên trong đội ngũ của bạn cùng phân tích dữ liệu, hiểu rõ nhu cầu khách hàng, thiết lập mục tiêu và theo dõi sự tiến triển của các KPI với mẫu này được thiết kế để hỗ trợ làm việc nhóm.
2. Mẫu OKRs và Mục Tiêu Công Ty của ClickUp
Tạo bảng phân cấp mục tiêu cho nhóm, bộ phận và toàn công ty với Bộ Mẫu OKRs và Mục tiêu Công ty
Mọi công ty đều có các OKRs, chỉ tiêu và mục tiêu mà họ muốn theo dõi. Bộ Mẫu OKRs và Mục tiêu Công ty của ClickUp cung cấp cho bạn một phương pháp thuận tiện để thực hiện việc này thông qua phần mềm quản lý OKR hàng đầu hiện nay.
Bộ mẫu đặt mục tiêu này giúp bạn xác định ưu tiên cho từng mục tiêu cụ thể và đồng bộ hóa mục tiêu chung cho tất cả thành viên trong nhóm.
3. Bộ Mẫu Dự án Học tập và Phát triển của ClickUp
Cho dù bạn đang thực hiện một dự án riêng lẻ hay một hoạt động kéo dài, Bộ Mẫu Dự Án Học Tập và Phát Triển của ClickUp cung cấp đầy đủ công cụ cần thiết để giúp bạn thành công.
Với nhiều tổ chức, việc theo dõi sự học tập và phát triển của nhân viên là một chỉ số hiệu suất chính (KPI) rất quan trọng. Hãy sử dụng Bộ Mẫu Dự Án Học Tập và Phát Triển của ClickUp để xác định mục tiêu cho dự án học tập sắp tới của bạn, sau đó theo dõi sự tiến triển của KPI để bạn có thể báo cáo về ảnh hưởng của dự án một cách có hiệu quả hơn.
4. Bộ Mẫu Báo Cáo Tình Hình Kinh Doanh Hàng Tháng của ClickUp
Từ việc lập báo cáo doanh số đến phân tích phản hồi của khách hàng, mẫu này rất đa năng giúp bạn theo dõi mọi thứ một cách dễ dàng—tất cả được tổng hợp trong một chỗ!
Nếu bạn cần phải thực hiện báo cáo cập nhật hàng tháng hoặc báo cáo tiến độ dự án cho nhóm hoặc phòng ban của mình, thì mẫu Báo Cáo Tình Hình Kinh Doanh Hàng Tháng từ ClickUp sẽ là một ví dụ tốt về báo cáo KPI dành cho bạn.
Báo cáo dạng thông báo này giúp bạn theo dõi và biểu diễn trực quan các chỉ số hiệu suất, đồng thời bạn có thể thêm vào đó các bản tóm tắt và bối cảnh liên quan dưới hình thức một báo cáo.
5. Mẫu Khung OKR của ClickUp
Mẫu Khung OKR của chúng tôi sẽ giúp mọi người cùng nhau hiểu rõ và đảm bảo các dự án của bạn luôn đi đúng hướng
Nếu không có một hệ thống phù hợp, việc theo dõi Mục tiêu và Kết quả Chủ chốt (OKRs) cho toàn bộ công ty có thể trở nên quá tải. Hãy sử dụng Mẫu Khung OKR từ ClickUp để áp dụng một quy trình chặt chẽ hơn, giúp bạn thiết lập mục tiêu SMART và theo dõi tiến độ của chúng một cách trực tiếp.
6. Mẫu Đánh giá Kinh doanh Hàng quý của ClickUp
Củng cố mối quan hệ với các đối tác kinh doanh chủ chốt và chuẩn bị thuyết trình ấn tượng trong Cuộc họp Đánh giá Kinh doanh Hàng quý sắp tới với mẫu QBR có thể chỉnh sửa của chúng tôi
Việc kiểm tra tiến độ công việc hàng quý đã trở thành một phần không thể thiếu đối với nhiều tổ chức. Hãy sử dụng Mẫu Đánh giá Kinh doanh Hàng quý của ClickUp để làm cho quy trình này trở nên gọn gàng hơn và hiển thị tiến độ của các Chỉ số KPI một cách sinh động hơn.
7. Mẫu Bảng Theo dõi KPI Bán hàng của ClickUp
Với Bộ Mẫu KPI Bán Hàng của ClickUp, bạn có thể dễ dàng theo dõi và nâng cao hiệu quả công việc bán hàng của mình — tất cả được tổ chức gọn gàng trong một nơi duy nhất.
Các chỉ số KPI Bán Hàng là công cụ không thể thiếu cho bất kỳ đội ngũ bán hàng nào muốn hoạt động hiệu quả. Hãy áp dụng Bộ Mẫu KPI Bán Hàng từ ClickUp để khích lệ đội nhóm của bạn hướng tới các mục tiêu chung, với một thiết kế giúp mọi người có thể nhìn thấy rõ ràng các chỉ số KPI quan trọng nhất và sự tiến triển hiện tại.
8. Bộ Mẫu Bảng Điều Khiển KPI Kho của ClickUp
Mẫu KPI Kho của ClickUp giúp bạn theo dõi, phân tích và cải thiện công việc quản lý kho hàng
Giống như đội ngũ bán hàng, đội ngũ làm việc trong kho cũng rất coi trọng các chỉ số KPI. Mẫu KPI Kho của ClickUp được tạo ra để đáp ứng nhu cầu cụ thể của các đội quản lý kho, với các chức năng theo dõi KPI, hiển thị dữ liệu tức thì và cung cấp các thông tin quan trọng về hoạt động quản lý.
9. Mẫu Báo Cáo Tình Hình Tuần của ClickUp
Bộ Mẫu Báo Cáo Tình Hình Hàng Tuần của ClickUp cung cấp cho nhóm của bạn các công cụ cần thiết để nhanh chóng tạo ra các báo cáo có ý nghĩa, kèm theo một bảng điều khiển có thể tùy chỉnh theo nhu cầu
Nếu bạn cần báo cáo về những chỉ số biến đổi mỗi ngày, việc gửi báo cáo hàng tuần cho nhóm là phương pháp hiệu quả để mọi người cùng cập nhật thông tin và giữ vững động lực hướng tới mục tiêu chung. Hãy dùng Mẫu Báo Cáo Tình Hình Hàng Tuần của ClickUp để chia sẻ tiến độ công việc hàng tuần, từ đó bạn có thể theo dõi và đưa ra quyết định kịp thời.
Đơn Giản Hóa Việc Báo Cáo KPI Với ClickUp
Việc sử dụng KPIs (Chỉ số Đánh giá Hiệu suất Chủ chốt) là cách đơn giản để theo dõi các mục tiêu kinh doanh quan trọng của bạn. Nhưng không chỉ chọn lựa KPIs, bạn cũng cần phải có phương pháp để theo dõi chúng.
Không có cách nào thuận tiện hơn là sử dụng một công cụ báo cáo doanh nghiệp tiên tiến như ClickUp. Nền tảng tích hợp đầy đủ của chúng tôi mang lại mọi thứ bạn cần để kiểm soát tiến độ KPIs và đo lường hiệu suất công việc.
Hãy thử ClickUp miễn phí ngay hôm nay để khám phá một phương pháp mới mẻ trong việc báo cáo KPI. ✨
.jpeg){kind=small}
Similar Articles