20 Câu Hỏi Phỏng Vấn về Agile và Cách Trả Lời

Bạn đang chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn Agile?

Phương pháp Agile, được nhiều công ty áp dụng để tạo ra các sản phẩm chất lượng, là một trong những kỹ thuật quản lý dự án được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay.

Dù bạn muốn trở thành Scrum master hay kiểm thử viên Agile trong một doanh nghiệp, bạn cần phải hiểu rõ về Agile và Scrum.

Nhưng không cần lo lắng về buổi phỏng vấn Agile sắp tới của bạn!

Bài viết này sẽ giúp bạn chuẩn bị cho những câu hỏi đó, kèm theo ví dụ từ cuộc sống của Liz Lemon, nhân vật chính trong series 30 Rock.

Để thêm phần thú vị, Liz và sếp cô, Jack (đều là người quản lý nhóm biên kịch), sẽ "huấn luyện" bạn qua các câu hỏi phỏng vấn Agile khó nhằn tại đây.

Bạn đã sẵn sàng chưa?

Câu Hỏi Phỏng Vấn Về Agile

Bạn mới bắt đầu tìm hiểu về Agile? Những câu trả lời sau đây sẽ giúp bạn từ một người mới mẻ với Agile trở thành một chuyên gia!

1. Agile là gì?

Agile là một phương pháp phát triển phần mềm và quản lý dự án, giúp các nhóm làm việc tạo ra sản phẩm theo hướng đáp ứng nhu cầu khách hàng thông qua các chu kỳ phát triển ngắn gọi là sprints.

Mỗi sprint kéo dài khoảng hai đến bốn tuần, trong đó nhóm làm việc tạo ra phiên bản hoạt động của sản phẩm. Sau mỗi sprint, phiên bản này được trình bày cho các bên liên quan để lấy ý kiến, và dựa vào đó để điều chỉnh trong sprint tiếp theo.

Nó giống như việc bạn là học trò của Jack... bạn sẽ nhận được rất nhiều phản hồi.

Nhưng hy vọng rằng phản hồi bạn nhận được sẽ tốt hơn những gì Liz đã trải qua.

2. Agile manifesto là gì?

Agile manifesto là một văn bản ngắn gọn, nêu rõ 4 giá trị và 12 nguyên tắc của phương pháp Agile. Những giá trị và nguyên tắc này giúp chúng ta hiểu được sự khác biệt giữa phương pháp Agile và các khung quản lý dự án truyền thống như Waterfall.

Vậy nên, Agile manifesto cũng đặt ra quy tắc ứng xử cho các đội ngũ làm việc theo Agile.

Có thể so sánh như cuốn sách tư vấn cuộc sống của Liz Lemon, Dealbreaker.

3. Những giá trị và nguyên tắc nào hướng dẫn phương pháp Agile?

Có 4 giá trị Agile cụ thể:

• Con người và tương tác quan trọng hơn quy trình và công cụ

• Phần mềm hoạt động quan trọng hơn tài liệu đầy đủ

• Sự hợp tác với khách hàng quan trọng hơn đàm phán hợp đồng

• Sẵn lòng thay đổi quan trọng hơn việc tuân theo một kế hoạch cố định

12 nguyên tắc Agile có thể được phân loại dưới 4 hạng mục:

• Nguyên tắc về sự hài lòng của khách hàng

• Nguyên tắc về chất lượng

• Nguyên tắc về làm việc nhóm

• Nguyên tắc về quản lý dự án

Lưu ý: Để hiểu rõ hơn về từng nguyên tắc Agile, đọc bài viết này.

Tuy nhiên, những giá trị và nguyên tắc này không phải là cứng nhắc, dù Liz có cố gắng thuyết phục bạn như thế nào. Chúng chỉ là những nguyên tắc cơ bản để xây dựng tư duy Agile, giúp các thành viên trong nhóm tạo ra những sản phẩm mà khách hàng thực sự yêu thích.

4. Quy trình làm việc linh hoạt Agile là gì?

Quy trình làm việc linh hoạt Agile mà bạn có thể tìm hiểu qua đường link này là quy trình tiêu biểu cho bất kỳ dự án Agile nào và bao gồm 5 bước sau đây:

Bước 1: Khởi động

Bạn xây dựng tầm nhìn cho dự án, lập danh sách sản phẩm cần phát triển (product backlog), và bắt đầu lên kế hoạch cho các đợt làm việc ngắn hạn (sprint).

Bước 2: Bắt đầu

Tại đây, bạn phân công các đợt làm việc ngắn hạn cho các nhóm khác nhau, cung cấp nguồn lực cần thiết và làm rõ khung thời gian dự án.

Bước 3: Lặp lại

Nhóm phát triển phần mềm Agile sẽ bắt đầu thực hiện các công việc trong danh sách nhiệm vụ của đợt làm việc ngắn hạn (sprint backlog) ở giai đoạn này. Mục tiêu là tạo ra phần mềm có thể hoạt động được sau mỗi đợt làm việc ngắn hạn, nhưng những phiên bản đầu tiên thường chỉ có một số tính năng hạn chế.

Bước 4: Phát hành

Khi kết thúc một đợt làm việc ngắn hạn, nhóm phát triển sẽ phát hành sản phẩm để khách hàng có thể trải nghiệm và đưa ra phản hồi.

Bước 5: Kết thúc

Ở bước này, phiên bản sản phẩm hiện tại sẽ được thay thế bằng phiên bản mới sau mỗi đợt làm việc ngắn hạn.

Các bước này sẽ được lặp đi lặp lại cho mỗi đợt làm việc ngắn hạn cho đến khi sản phẩm cuối cùng được hoàn thiện.

Dù phương pháp Agile khuyến khích các nhóm tự do thử nghiệm và điều chỉnh quy trình làm việc linh hoạt của mình, họ cần phải hiểu rõ tầm quan trọng của từng bước trong quy trình.

Đặc biệt là khi các thành viên trong nhóm bạn muốn tiến triển nhanh như ngôi sao truyền hình Jenna Maroney!

5. Sự khác biệt giữa Agile và quản lý dự án truyền thống là gì?

Agile là một phương pháp tiên tiến được thiết kế để đáp ứng nhu cầu biến đổi nhanh chóng của phát triển phần mềm thời đại mới.

Sự khác biệt lớn nhất giữa Agile và các phương pháp quản lý dự án truyền thống như Waterfall chủ yếu nằm ở quy trình làm việc.

Phương pháp quản lý dự án truyền thống thường có chu kỳ sản xuất dài và tuần tự, kéo dài đến sáu tháng hoặc thậm chí lâu hơn.

Hãy tưởng tượng Liz Lemon phải chờ đợi một thời gian dài như vậy cho bất cứ điều gì!

Ngược lại, một đội ngũ làm việc theo phương pháp Agile sẽ cung cấp các phiên bản sản phẩm hoàn chỉnh trong những chu kỳ phát triển ngắn gọn.

Điều này giúp họ có thể thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng trong suốt quá trình làm việc, chứ không chỉ khi dự án kết thúc, qua đó tạo ra sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Những điểm khác biệt này được thể hiện rõ qua cách thức hoạt động của đội ngũ Agile:

• Họ linh hoạt hơn, dễ dàng thích ứng và sẵn lòng thay đổi kế hoạch khi cần thiết.

• Họ có nhiều cơ hội để thử nghiệm mới.

• Họ tự quản lý và có khả năng làm việc đa năng.

• Họ luôn hợp tác và làm việc cùng khách hàng trong từng giai đoạn của dự án.

Chúng tôi tin rằng nếu Jack Donaghy, một nhà quản lý thiên tài, anh ấy chắc chắn sẽ ủng hộ phương pháp Agile.

6. Những khó khăn khi áp dụng phương pháp Agile cho doanh nghiệp lớn và cách giải quyết?

Phương pháp Agile rất phù hợp với các nhóm nhỏ, nhanh nhẹn muốn đạt được kết quả nhanh chóng.

Tuy nhiên, việc áp dụng phương pháp này trong một công ty lớn, với nhiều bộ phận, chức năng và dự án khác nhau lại gặp phải nhiều thách thức hơn.

Hãy tưởng tượng những khó khăn mà Jack Donaghy đã trải qua khi anh ấy nhận chức vụ trưởng của một mạng lưới truyền thông.

Khi áp dụng mô hình Agile trên quy mô lớn, các doanh nghiệp cần sẵn sàng đối diện với những thách thức sau:

• Thay đổi từ phương pháp quản lý dự án cổ điển và thiếu linh hoạt sang mô hình Agile.

• Hỗ trợ đội ngũ quản lý áp dụng Tuyên ngôn Agile tương tự như đội ngũ phát triển.

• Đảm bảo sự đồng bộ giữa các đội lớn cùng làm việc trên một sản phẩm.

Dù việc hiểu rõ về phương pháp Agile có thể hỗ trợ họ, nhưng họ cũng cần đến sự hỗ trợ của một khung công tác mở rộng.

Một ví dụ điển hình là Khung Agile Mở Rộng (Scaled Agile Framework): một hệ thống các nguyên tắc và mô hình làm việc giúp các tổ chức lớn áp dụng Agile một cách hiệu quả.

Mô hình Agile được trình bày trong Khung Agile Mở Rộng giải quyết các vấn đề liên quan đến chiến lược, đầu tư và sự phối hợp giữa các đội làm việc ở nhiều cấp độ khác nhau.

Một trong những lợi ích quan trọng của mô hình như Khung Agile Mở Rộng là nó tăng cường khả năng minh bạch và khả năng thích ứng cho các đội ngũ lớn.

7. HLV Agile là ai và họ hướng dẫn dự án như thế nào?

Một HLV Agile giống như một người cố vấn thân thiện, hỗ trợ và đầy tính hướng dẫn.

Và giống như vậy, một Huấn luyện viên Agile có nhiệm vụ:

• Nâng cấp các quy trình hiện tại để tăng cường hiệu suất làm việc của nhóm

• Huấn luyện các thành viên nhóm về các phương pháp và kỹ thuật Agile

• Thúc đẩy sự liên lạc và hợp tác giữa các nhóm khác biệt, ví dụ như nhóm phát triển và nhóm tiếp thị

Trong các cuộc phỏng vấn tìm kiếm Huấn luyện viên Agile, bạn sẽ được đánh giá qua các kỹ năng như khả năng giao tiếp, lãnh đạo và cố vấn.

Nếu bạn đã từng làm việc trong một nhóm Agile, bạn có thể tham gia các khóa học tại các trung tâm đào tạo Agile hoặc đăng ký các khóa học trực tuyến có chứng chỉ để trở thành một Huấn luyện viên Agile.

8. Kiểm thử Agile là gì?

Kiểm thử Agile là quy trình kiểm thử được áp dụng trong quản lý dự án theo phương pháp Agile.

Việc kiểm thử là một phần không thể thiếu trong bất kỳ dự án Agile nào. Không giống như các phương pháp quản lý dự án truyền thống, dự án Agile thực hiện kiểm thử sản phẩm một cách liên tục thông qua nhiều tình huống kiểm thử đa dạng.

Cách thức này tương tự như việc ngôi sao của 'The Girlie Show', Tracy Jordan, không ngừng thử thách sự kiên nhẫn của Liz.

Mặc dù những trò đùa của Tracy không theo một quy tắc nào, nhưng phương pháp kiểm thử linh hoạt Agile lại được xác định rất rõ ràng.

Khi trả lời câu hỏi phỏng vấn về kiểm thử Agile, bạn có thể đề cập đến 4 phương pháp kiểm thử Agile sau:

• Phát triển dựa trên hành vi: các thành viên trong nhóm quan sát và đánh giá hành vi của sản phẩm qua các tình huống kiểm thử hoặc kịch bản giả định.

• Phát triển dựa trên kiểm thử chấp nhận: quá trình kiểm thử là sự hợp tác giữa người kiểm thử, nhà phát triển và khách hàng.

• Kiểm thử khám phá: người kiểm thử tìm hiểu và thử nghiệm sản phẩm một cách chủ động thay vì tuân theo một quy trình kiểm thử cố định.

• Kiểm thử dựa trên phiên: tương tự như kiểm thử khám phá, nhưng có một "bản kế hoạch kiểm thử" để định hướng cho mỗi phiên kiểm thử.

Mỗi loại kiểm thử này có thể được tiến hành thông qua một trong các phân loại kiểm thử Agile sau:

• Kiểm thử tự động

• Kết hợp kiểm thử tự động và thủ công

• Kiểm thử thủ công

• Sử dụng công cụ đặc biệt

Nói chung, phương pháp kiểm thử Agile được mô tả chi tiết đến mức có thể giúp Liz giải quyết vấn đề quản lý Tracy!

Thêm thông tin: Phân loại Nợ Kỹ thuật

9. Người kiểm thử Agile là ai và họ có trách nhiệm gì?

Người kiểm thử Agile chính là người chịu trách nhiệm chính trong việc thực hiện các bài kiểm thử Agile trong nhóm.

Họ có nhiệm vụ thực hiện các bài kiểm thử toàn diện và chi tiết đối với sản phẩm, đồng thời cung cấp các chỉ số cụ thể để nhà phát triển có thể theo dõi tiến độ.

Một người kiểm thử Agile cần phải:

• Xác định phạm vi và dự toán cho từng bài kiểm thử, bao gồm xác định phần nào của sản phẩm sẽ được kiểm thử và phần nào không.

• Thiết kế nhiều trường hợp kiểm thử khác nhau.

• Tự động hóa càng nhiều bước trong quá trình kiểm thử càng tốt.

• Ghi chép kết quả và truyền đạt chúng cho nhóm phát triển.

• Hợp tác với nhóm phát triển và khách hàng để giải quyết các vấn đề phát sinh.

Để làm được những điều này, người kiểm thử Agile cần có kiến thức sâu rộng về phương pháp Agile, kỹ năng lập trình và khả năng giao tiếp tốt.

10. Lập trình cặp đôi (pair programming) là gì?

Lập trình cặp đôi là một kỹ thuật trong phương pháp Agile, nơi hai lập trình viên cùng nhau hợp tác giải quyết một vấn đề.

Có thể ví như The Problem Solvers ở đây:

Tuy nhiên, cách làm việc theo cặp trong lập trình lại có sự phối hợp tốt hơn so với Tracy và Jenna.

Họ thậm chí cùng sử dụng một máy tính, bàn phím và chuột. Người cầm bàn phím được gọi là 'người điều khiển' hoặc 'lái xe' và chịu trách nhiệm dẫn dắt quá trình học của người kia, người này được gọi là 'người theo dõi' hoặc 'hướng dẫn viên'. Họ cũng thường xuyên đổi vai cho nhau để cả hai có thể học hỏi và tham gia tích cực hơn.

Tuy nhiên, giống như cặp đôi Tracy-Jenna, lập trình theo cặp cũng có những hạn chế của nó.

Lập trình theo cặp có thể làm chậm tiến độ học hơn là nhanh hơn. Nó cũng làm tăng chi phí hoạt động do số giờ lao động cần thiết cho mỗi nhiệm vụ tăng lên.

11. Những khung làm việc Agile phổ biến là gì?

Phương pháp Agile đã khơi nguồn cho nhiều mô hình quản lý dự án, mỗi mô hình đều tuân theo các nguyên tắc cơ bản nhưng lại có cách triển khai khác nhau.

Các khung làm việc phát triển Agile được sử dụng rộng rãi nhất bao gồm:

• Scrum: một mô hình Agile lặp đi lặp lại, từng bước để xây dựng sản phẩm nhanh chóng; thích hợp nhất với các đội nhóm nhỏ.

• Kanban: một phương pháp quản lý Agile sử dụng hình ảnh, trong đó nhóm sẽ dùng bảng Kanban để thể hiện luồng công việc của mình.

• Scrum ban: một mô hình Agile kết hợp giữa Scrum và Kanban.

• Lean: một phong cách quản lý dự án tập trung vào việc loại bỏ lãng phí.

• XP (Extreme Programming): một quy trình quản lý dự án với sự nhấn mạnh mạnh mẽ vào các thực hành kỹ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm phần mềm.

Thưởng: Câu hỏi Phỏng vấn Quản lý Dự án Xây dựng

Câu hỏi Phỏng vấn Về

Scrum

Nếu cuộc phỏng vấn của bạn tập trung vào Scrum, hãy cùng chúng ta tìm hiểu sâu hơn về Scrum và tất cả những gì bạn cần biết để trở thành một chuyên gia Scrum!

12. Phương pháp Scrum là gì?

Scrum là một khung làm việc quản lý Agile, nhấn mạnh vào việc hợp tác với khách hàng để đẩy nhanh quá trình phát triển phần mềm.

Dù bắt nguồn từ lĩnh vực công nghệ thông tin, khung làm việc Scrum cũng đã được chứng minh là hiệu quả trong các nhóm làm việc khác như tiếp thị và bán hàng.

Thực tế, chúng tôi tin rằng Jack cũng có thể áp dụng phương pháp Scrum để đạt được hiệu suất làm việc cao nhất từ nhóm viết lách của Liz!

Phương pháp Scrum bao gồm ba thành phần chính:

• Các sản phẩm của Scrum: giúp đảm bảo cả đội ngũ Scrum và các bên liên quan đều hiểu rõ về tiến trình phát triển dự án. Các sản phẩm này gồm có danh sách công việc cần làm (product backlog), danh sách công việc trong kỳ sprint (sprint backlog), và phần sản phẩm đã hoàn thiện sau mỗi sprint.

• Các vai trò trong Scrum: bao gồm người chủ sở hữu sản phẩm hoặc dự án, người điều phối Scrum (Scrum master), và nhóm phát triển.

• Các sự kiện Scrum: là các cuộc họp diễn ra thường xuyên để đảm bảo dự án được tiến hành một cách suôn sẻ. Được biết đến như là các nghi thức của Scrum, bao gồm cuộc họp lập kế hoạch cho kỳ sprint, cuộc họp Scrum hàng ngày, việc tinh chỉnh danh sách công việc cần làm, đánh giá kết quả của sprint, và buổi tổng kết sau mỗi sprint.

Với những thành phần này, phương pháp Agile Scrum giúp cải thiện khả năng hợp tác giữa các thành viên trong đội và linh hoạt ứng phó với mọi thách thức xuất hiện.

Kể cả khi Jenna nổi giận!

13. Sự khác biệt giữa Scrum và Agile là gì?

Scrum phát triển nhiều nguyên tắc hoạt động dựa trên phương pháp luận Agile.

Tuy nhiên, nó không giống hệt với Agile.

Dưới đây là một số điểm khác biệt cơ bản giữa hai phương pháp này:

• Khung làm việc của Scrum chỉ áp dụng cho các đội ngũ làm việc theo Scrum, trong khi đó bất kỳ nhóm nhỏ nào cũng có thể áp dụng phương pháp Agile.

• Trong một đội ngũ Agile, cấu trúc lãnh đạo thường tập trung hơn, với phần lớn trách nhiệm đặt lên vai người sở hữu sản phẩm hoặc dự án.

• Khung làm việc Scrum mở rộng thêm quan điểm ưu tiên tốc độ và sự thử nghiệm của Agile, tạo điều kiện cho các đội ngũ tự quản, tự đủ. Các đội tự mình đưa ra nhiều quyết định - vai trò của người hướng dẫn Scrum chỉ là để hỗ trợ họ tuân theo các nguyên tắc của Scrum.

14. Quy trình trong phương pháp luận Agile Scrum được mô tả như thế nào?

Scrum là một quy trình lặp đi lặp lại.

Mỗi chu kỳ sprint trong Scrum sẽ được thực hiện liên tục cho đến khi sản phẩm được hoàn thiện và giao cho khách hàng ở phiên bản cuối cùng.

Chẳng hạn, Liz yêu cầu bạn tạo một ứng dụng để cô ấy có thể quản lý nhóm mình một cách hiệu quả hơn.

Quy trình Scrum của bạn sẽ khởi đầu bằng việc tìm hiểu kỹ lưỡng và ghi chép đầy đủ các yêu cầu của cô ấy.

Xét đến danh sách dài các vấn đề mà cô ấy đưa ra, quá trình này có thể sẽ mất một khoảng thời gian không nhỏ.

Trong quá trình sản xuất, bạn sẽ tiến hành phát triển sản phẩm theo các đợt ngắn gọi là sprint, mỗi đợt kéo dài từ hai đến bốn tuần.

Sau mỗi đợt sprint theo phương pháp Scrum, phiên bản hiện tại của phần mềm sẽ được thử nghiệm với nhóm người dùng mục tiêu. Cụ thể ở đây là Liz và đội ngũ biên kịch của cô ấy.

Dựa vào những phản hồi từ nhóm, bạn sẽ tiếp tục với đợt sprint Scrum tiếp theo. Như vậy, sau mỗi chu kỳ Scrum, sản phẩm của bạn sẽ ngày càng được hoàn thiện hơn, dựa trên những phản hồi đã nhận được!

15. Những người tham gia vào quá trình Scrum bao gồm ai?

Một dự án Scrum giống như một chương trình hài kịch trực tiếp: cần có sự tham gia của tất cả mọi người để dự án thành công!

Ba vai trò chính trong Scrum bao gồm:

Chủ Sản Phẩm (Product Owner)

Chủ Sản Phẩm có nhiệm vụ hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và truyền đạt những nhu cầu đó cho nhóm. Họ là người dẫn dắt quá trình phát triển linh hoạt Agile và xác định nền tảng thông qua việc lập ra 'câu chuyện người dùng'.

Scrum Master

Scrum Master hướng dẫn nhóm về những tinh tế của quy trình Scrum. Vai trò này cũng hỗ trợ Chủ Sản Phẩm và điều phối các cuộc họp Scrum khi cần thiết.

Nhóm Phát Triển

Bao gồm các nhà phát triển đa kỹ năng, tự tổ chức, xây dựng sản phẩm từ đầu. Họ thường là những nhà phát triển phần mềm, nhưng nhóm phát triển cũng có thể gồm các nhà nghiên cứu, phân tích viên, nhà thiết kế, hoặc bất kỳ ai trực tiếp đóng góp vào sản phẩm.

Và cùng nhau, họ tạo nên một dự án thành công!

16. Các nghi thức quan trọng trong Scrum là gì?

Mỗi nhóm cần có những dịp để cùng nhau giao tiếp, lập kế hoạch và đánh giá lại công việc.

Và Scrum cung cấp một nghi thức cho mỗi mục đích này.

Năm nghi thức quan trọng trong Scrum bao gồm:

Cuộc Họp Lập Kế Hoạch Sprint

Cuộc họp này đánh dấu sự bắt đầu của mỗi sprint và thường do Chủ Sản Phẩm chủ trì. Cuộc họp cung cấp cho nhóm danh sách công việc cần làm trong sprint và mục tiêu cụ thể để hướng tới.

Cuộc Họp Hàng Ngày hoặc Scrum Hàng Ngày

Đây là cách mà mỗi ngày bắt đầu cho nhóm Scrum. Trong khoảng 20 phút, nhóm sẽ đứng xung quanh bảng Scrum để thảo luận về kế hoạch của ngày và bất kỳ vấn đề nào họ có thể gặp phải.

Tinh Chỉnh Danh Sách Công Việc Sản Phẩm

Trong cuộc họp này, nhóm sẽ cùng nhau xem xét liệu họ có đang xử lý các công việc trong danh sách một cách hợp lý hay không. Dưới sự dẫn dắt của Chủ Sản Phẩm, bất kỳ thay đổi nào cần thiết đối với danh sách công việc cũng sẽ được thực hiện.

Xem Xét Sprint

Khi sprint kết thúc, nhóm sẽ họp với các bên liên quan chính để trình bày phiên bản hoạt động của phần mềm và nhận phản hồi.

Tổng Kết Sprint

Trong buổi tổng kết sprint, nhóm sẽ tự đánh giá quy trình và hiệu suất làm việc của mình trong suốt sprint. Bạn có thể sử dụng mẫu của chúng tôi để lập ý tưởng và định dạng báo cáo tổng kết sprint.

Dù Hướng dẫn Scrum không nói đến việc tổ chức tiệc, nhưng không có lý do gì bạn không thể tổ chức một bữa tiệc sau một sprint thành công!

17. Các sản phẩm Scrum bao gồm những gì?

Các sản phẩm Scrum là những công cụ cung cấp thông tin quan trọng về tiến độ của dự án.

Trong trường hợp của Liz, kịch bản cho chương trình của cô ấy (và phản ứng của Jack đối với nó) được coi là các sản phẩm.

Tại sao?

Bởi vì điều này giúp cô ấy có cái nhìn chính xác về hướng phát triển của chương trình!

Scrum định nghĩa 3 thành phần chính:

Danh sách công việc sản phẩm (Product backlog)

Người chủ sở hữu sản phẩm chuyển đổi nhu cầu của khách hàng thành các tính năng cụ thể của sản phẩm. Mỗi tính năng được gọi là một mục trong danh sách công việc sản phẩm, và nhóm sẽ tiếp cận từng mục theo thứ tự ưu tiên của khách hàng.

Danh sách công việc sprint (Sprint backlog)

Khi mỗi mục trong danh sách công việc sản phẩm được chia nhỏ thành các nhiệm vụ có thể thực hiện trong mỗi chu kỳ Scrum, danh sách này được gọi là danh sách công việc sprint. Nó cũng bao gồm kế hoạch phát hành để phát triển các tính năng sản phẩm theo đúng thứ tự ưu tiên trong mỗi sprint.

Phần tăng sản phẩm (Product increment)

Đây là phiên bản hoạt động của phần mềm mà nhóm cung cấp cho khách hàng vào cuối mỗi sprint.

Việc thường xuyên kiểm tra các thành phần của Scrum giúp nhóm luôn nhớ rõ mục tiêu sprint của mình.

18. Làm thế nào để đo lường tiến độ trong một dự án Scrum?

Mỗi ngày, Liz phải đối mặt với những kỹ năng đàm phán xuất sắc của Jack.

Cô ấy cần liên tục khẳng định giá trị bản thân và của nhóm đối với công ty.

Thông thường, trí tuệ và khả năng sáng tạo của cô ấy đã giúp cô ấy thành công!

Nhưng nếu cô ấy quản lý một dự án Scrum, cô ấy sẽ cần đến những công cụ khác.

Dưới đây là những gì cô ấy sẽ sử dụng để theo dõi tiến độ của dự án:

• Biểu đồ vận tốc (Velocity chart)

Vì mỗi sprint là một danh sách công việc được sắp xếp cẩn thận, một cách để đo lường tiến độ là tính toán tốc độ hoàn thành công việc của nhóm thông qua biểu đồ vận tốc.

• Biểu đồ giảm dần (Burndown chart)

Biểu đồ giảm dần cho bạn thấy lượng công việc còn lại cần hoàn thành trong dự án.

• Biểu đồ tăng dần (Burnup chart)

Biểu đồ này cho phép bạn so sánh tiến độ hiện tại với tổng lượng công việc trong dự án của bạn.

• Biểu đồ dòng chảy tích lũy (Cumulative flow chart)

Biểu đồ dòng chảy tích lũy giúp bạn theo dõi tiến độ của các nhiệm vụ và nhận diện các vấn đề cản trở.

19. Làm thế nào để quản lý một nhóm Scrum hiệu quả?

Một nhóm Scrum rất đặc biệt.

Nó dựa trên một phương pháp mới và không theo các quy tắc truyền thống về cấu trúc, quy trình và hệ thống phân cấp.

Chính vì vậy, việc quản lý nhóm Scrum đòi hỏi những kỹ năng khác biệt.

Cũng giống như Liz cần không ngừng đổi mới phong cách quản lý của mình để phù hợp với Tracy và Jenna.

Để quản lý nhóm Scrum của bạn hiệu quả, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Phân chia công việc lớn thành các nhiệm vụ nhỏ, rõ ràng và dễ thực hiện.

• Xác định mức độ ưu tiên cho từng nhiệm vụ dựa trên mục tiêu chung của dự án.

• Tạo điều kiện để mọi người trong nhóm có thể hợp tác với nhau, không bị giới hạn bởi cấu trúc phân cấp cứng nhắc.

• Lắng nghe và tôn trọng ý kiến của mỗi cá nhân trong nhóm.

• Tạo ra môi trường để các thành viên có thể tự quản lý và tổ chức công việc của mình.

• Sử dụng các công cụ quản lý dự án Agile hoặc Scrum công cụ quản lý dự án để khắc phục những thiếu sót.

20. Phần mềm quản lý Agile nào có thể hỗ trợ bạn trong việc quản lý dự án Scrum?

Trong cuộc phỏng vấn về Agile Scrum, không chỉ kiến thức lý thuyết về các phương pháp là quan trọng, mà còn là khả năng áp dụng chúng vào thực tế.

Một phần của việc này là biết được những loại phần mềm nào có thể hỗ trợ người quản lý dự án Agile.

Dù có nhiều sự lựa chọn trên thị trường, bạn xứng đáng được sử dụng những công cụ tốt nhất.

Và đó là lý do bạn nên chọn ClickUp.

Nhưng ClickUp là cái gì?

ClickUp là công cụ quản lý dự án được ưa chuộng nhất trên thế giới, được các đội ngũ làm việc hiệu suất cao từ các công ty khởi nghiệp cho tới những tập đoàn công nghệ lớn sử dụng để quản lý các dự án Agile một cách thuận tiện.

Với nhiều tính năng phong phú về phát triển phần mềm Agile và cộng tác, ClickUp cung cấp đầy đủ mọi thứ để hỗ trợ sự hiệu quả trong công việc của Jack Donaghy!

Dưới đây là một số tính năng Agile đáng chú ý mà ClickUp mang lại cho đội nhóm của bạn:

• Mục tiêu: phân chia mục tiêu sprint thành các Mục tiêu nhỏ hơn và theo dõi chúng.

• Nhiều Chế độ Xem: bạn có thể lựa chọn giữa Chế độ Xem Danh sách, Chế độ Xem Bảng, Chế độ Xem Hộp, Chế độ Xem Lịch và Chế độ Me Mode để phù hợp với nhu cầu của nhóm bạn.

• Bảng Điều Khiển Agile: tạo ra một trung tâm điều khiển nhiệm vụ cá nhân với nhiều widget như Biểu đồ Burnup, Biểu đồ Burndown và nhiều hơn nữa để giám sát các dự án Agile.

• Danh Sách Sprint: theo dõi tiến độ của sprint thông qua danh sách kiểm tra đơn giản.

• Pulse: xem mức độ hoạt động của nhóm bạn trong một ngày nhất định.

• Trạng Thái Tùy Chỉnh: tạo ra các trạng thái riêng biệt cho từng dự án của bạn.

• Bình Luận: thảo luận chi tiết về công việc với các thành viên Agile trong nhóm.

• Ưu Tiên Công Việc: ưu tiên giải quyết những công việc cấp bách và quan trọng trước.

• Báo Cáo Đội Nhóm: theo dõi hiệu suất làm việc của nhóm Agile hoặc Scrum của bạn.

• Tự Động Hóa: tự động hóa hơn 50+ tác vụ dự án.

• Biểu Đồ Gantt: có cái nhìn tổng quan về lộ trình thời gian của dự án.

• Tài Liệu: xây dựng một cơ sở dữ liệu vững chắc về tài liệu liên quan đến dự án của bạn.

• Ứng Dụng Di Động iOS và Android Mạnh Mẽ: hỗ trợ bạn cộng tác với nhóm mọi lúc, mọi nơi.

Nhưng không chỉ có vậy!

Danh sách các tính năng quản lý dự án Agile của ClickUp giống như món phô mai yêu thích của Liz: không bao giờ có điểm dừng... và luôn có tính năng mới được cập nhật hàng tuần.

Đừng quên xem qua hướng dẫn phỏng vấn quản lý sản phẩm của chúng tôi!

Kết Luận

Nếu bạn đang muốn xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực quản lý dự án hoặc phát triển phần mềm, việc am hiểu sâu rộng về Agile và Scrum là cực kỳ quan trọng cho sự phát triển của bạn.

Kiến thức này sẽ giúp bạn áp dụng kỹ năng của mình trong nhiều đội nhóm khác nhau và trở thành một thành viên không thể thiếu trong nhóm!

Hãy sử dụng danh sách câu hỏi phỏng vấn Agile này để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn Agile Scrum của bạn.

Chúc bạn may mắn trong cuộc phỏng vấn Agile Scrum và hy vọng bạn sẽ sớm có dịp ăn mừng thành công của mình, giống như Liz và Jack đã làm!

Và nhân tiện, bạn cũng có thể đăng ký sử dụng ClickUp để chuẩn bị sẵn sàng cho dự án Agile hoặc Scrum mà bạn sắp đảm nhận trong tương lai, phải không nào?